Turismo - International Labour Organization
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Capítulo N° 3 • La promoción y el marketing turístico<br />
4.2. Fijación de precios<br />
Cuando se fijan los precios es importante tomar en consideración los siguientes<br />
aspectos:<br />
1 Las metas de la empresa y del mercado objetivo;<br />
2 El costo total de la producción, entrega y promoción del producto;<br />
3 La voluntad del mercado objetivo de pagar por el producto o<br />
servicio que usted provee;<br />
4 Los precios que cobran los competidores mpetidores ofreciendo un producto/<br />
servicio similar al/a los mismo(s) s) mercado(s) objetivo;<br />
5 La disponibilidad y los precios de los productos/servicios<br />
sustitutos (por ejemplo, sitios para acampar, moteles,<br />
y hospedaje y desayuno, todos s son sustitutos de<br />
alojamiento);<br />
6 El clima económico (local/rural y nacional); y<br />
7 El potencial para estimular las ventas de<br />
productos/servicios de gran rendimiento ndimiento<br />
(tales como barcos), por medio o del<br />
ofrecimiento de servicios conexos xos<br />
(tales como el mantenimiento) al<br />
costo o menos del costo.<br />
18<br />
Un producto o servicio tiene tres dimensiones:<br />
Una física, tangible; un valor económico<br />
expresado en el precio; y una dimensión subjetiva<br />
que es la satisfacción o el benefi cio que el<br />
consumidor se imagina, desea o espera. Los<br />
consumidores son motivados por necesidades,<br />
deseos e impulsos que actúan como fuerzas de<br />
empuje: el precio puede ser sinónimo de imagen,<br />
prestigio y reconocimiento social.<br />
Los consumidores son menos sensibles al precio<br />
de un bien o servicio, el cual es valorizado por un<br />
atributo único que lo separa de la competencia,<br />
o si se ofrece mejor calidad. Usted debe saber<br />
cómo interpretar sus deseos si quiere ejercer<br />
infl uencia en sus decisiones de compra.