Evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> Consejería <strong>Educadora</strong> <strong>de</strong> <strong>Pares</strong>Otras tres medidas son consi<strong>de</strong>radas importantes por cuatro <strong>de</strong> los cincogrupos opinantes: <strong>la</strong> sensibilización <strong>de</strong>l personal <strong>de</strong> salud (con excepción <strong>de</strong>lcoordinador <strong>de</strong> <strong>la</strong> DISA, el mejoramiento <strong>de</strong>l incentivo económico <strong>para</strong> losCEPs (con excepción <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>PVVS</strong>) y el incremento <strong>de</strong>l número <strong>de</strong> CEPs enalgunas localida<strong>de</strong>s (con excepción <strong>de</strong>l equipo multidisciplinario)N° Medidas p<strong>la</strong>nteadas1Capacitación constante <strong>para</strong> losCEPsCoord.<strong>de</strong> DISAOtrosMiembros<strong>de</strong> Eq.Mult.MonitoraCEPs <strong>PVVS</strong> Promedio2 2 3 2.7 2 2.32 Capacitación a personal médico 1 2 2 1.3 1 1.53 Sensibilizar al personal médico 1 2 2 2.0 2 1.84Personal profesional a tiempocompleto2 2 3 2.3 2 2.35Instrumento <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación <strong>para</strong>los CEPs0 1 2 1.7 1 1.16Espacio físico a<strong>de</strong>cuado <strong>para</strong>consejería1 2 2 3.0 2 27 Material didáctico 2 2 2 2.7 2 2.18Incrementar CEPs en algunaslocalida<strong>de</strong>s2 1 2 1.7 2 1.79 Delimitación <strong>de</strong> funciones <strong>de</strong> CEPs 1 2 2 1.3 1 1.510 Mejorar incentivo económico 2 2 2 2.3 1 1.9No necesario Poco necesario Necesario Muy necesario0 1 2 39.6 MEDIDAS PRIORITARIAS EN LA DIRESA AREQUIPAEn <strong>la</strong> DIRESA Arequipa, <strong>la</strong>s medidas prioritarias y consensuales giranalre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> tres aspectos: <strong>la</strong> capacitación constante a los CEPsparticu<strong>la</strong>rmente en temas <strong>de</strong> <strong>de</strong>beres y <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> manera que no seextralimiten en sus funciones y a consecuencia <strong>de</strong> ello se <strong>de</strong>saten situaciones<strong>de</strong> conflicto en el establecimiento don<strong>de</strong> trabajan; <strong>la</strong> sensibilización al personalmédico respecto principalmente al estigma y <strong>la</strong> discriminación <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>PVVS</strong> ycompletar el personal profesional a fin <strong>de</strong> incrementar su tiempo, así como loshorarios y días <strong>de</strong> atención a <strong>la</strong>s <strong>PVVS</strong>.“Des<strong>de</strong> el personal <strong>de</strong> servicio hasta el médico hay discriminación con o sinconocimiento… Esto es uno <strong>de</strong> los aspectos hay que trabajarlo bastante,cuando se le hace <strong>la</strong> capitación a los consejeros,… hacerles conocer sus<strong>de</strong>rechos y sus funciones pero también ellos tienen que trabajar <strong>para</strong> no serdiscriminados es <strong>de</strong>cir no pasarse <strong>de</strong> sus funciones o sea que el Consorcio,agregue eso en su capacitación…” 209209 Coordinadora <strong>de</strong> <strong>la</strong> Estrategia <strong>para</strong> <strong>PVVS</strong>. Arequipa, 17 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.130
Evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> Consejería <strong>Educadora</strong> <strong>de</strong> <strong>Pares</strong>“Que <strong>la</strong>s enfermeras y técnicas se informen más y sean más humanas, porquecuando una llega al hospital, nos tratan como si fuéramos… lo último” 210“Como personal, por ejemplo, es un suplicio tener los resultados, los informes<strong>de</strong> psicología, que si los tienen, pero no nos pasan,… no llegan a tiempo.” 211“En el GAM también <strong>de</strong>ben participar al menos una vez al mes algunosmédicos y enfermeras, <strong>para</strong> que sepan qué es lo que nosotros queremos, quéincomodidad tenemos hacia ellos ¿no?” 212“yo quisiera que haya capacitación, a nosotras nos dieron una capacitación el2004. Yo vengo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> ese año haciendo ese trabajo… porque mis compañerosno quieren,… siempre hay un poco <strong>de</strong> reticencia porque piensan que se vancontagiar, o qué se yo,… nosotros si necesitamos capacitación, porque yo, unaficha que estaba llenando no era <strong>de</strong> <strong>la</strong> manera correcta…” 213“… bueno nosotros hemos tratado <strong>de</strong> trabajar en <strong>la</strong>s fichas que nos mandaban<strong>para</strong> reportar mensualmente, ahí nos <strong>de</strong>cían <strong>para</strong> dar a los usuarios <strong>de</strong>lTARGA alguna información, o sea todo hemos trasmitido verbalmente ellos notienen nada <strong>de</strong> material palpable a <strong>la</strong> mano,…” 214De otro <strong>la</strong>do, tanto el coordinador <strong>de</strong>l equipo multidisciplinario, como <strong>la</strong>monitora y los CEPs, coinci<strong>de</strong>n en <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> mejorar los incentivos <strong>para</strong>los CEPs. De igual forma, <strong>para</strong> <strong>la</strong>s <strong>PVVS</strong>, GAMs y los familiares <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>PVVS</strong>,<strong>la</strong> mejora <strong>de</strong> <strong>la</strong> consejería <strong>de</strong> pares, parte <strong>de</strong> dar<strong>la</strong> mayor importancia a losconsejeros, estimu<strong>la</strong>rles con algún incentivo, <strong>de</strong> forma tal que ellos puedan<strong>de</strong>dicarse un mayor tiempo a sus pares y con mayores capacitaciones, esténen condiciones <strong>de</strong> apoyarlos en <strong>la</strong> enseñanza <strong>de</strong> temas como <strong>la</strong> nutrición,“Yo pienso que <strong>la</strong> consejería necesita más tiempo incluso, visitas domiciliarias,terapias grupales con los familiares, ayudar más a <strong>la</strong> familia <strong>para</strong> <strong>la</strong> aceptación<strong>de</strong> su diagnostico” 215“Se necesita también capacitar más enfermeras, más técnicos porque <strong>la</strong>enfermera no se abastece, son muchos pacientes. Hay días que se estresatanto que no sabe qué hacer. … Por otro <strong>la</strong>do, que sea un trabajo, <strong>para</strong> elconsejero porque los incentivos que nos dan son <strong>para</strong> pasajes no más y tequita digamos, todo el tiempo, es <strong>de</strong>cir que sea remunerado.” 216“Que les ayu<strong>de</strong>n <strong>para</strong> que puedan ayudar, acá a veces vienen personas queno tienen ni <strong>para</strong> comprar una pastil<strong>la</strong>, porque una persona con VIH entra,<strong>de</strong>s<strong>de</strong> que entra empiezas a gastar y a veces no alcanza no. Yo digo, ojalá210 Integrante <strong>de</strong>l GAM. Arequipa, 18 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.211 Médica <strong>de</strong> <strong>la</strong> Estrategia. Arequipa, 17 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.212 Integrante mujer <strong>de</strong>l GAM. Arequipa, 18 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.213 Enfermera asistenta <strong>de</strong>l TARGA. Arequipa, 17 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.214 CEP, varón, <strong>de</strong>l Hospital Honorio Delgado. Arequipa, 18 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.215 CEP, varón, <strong>de</strong>l Hospital Honorio Delgado (a enero <strong>de</strong> 2008, se sabe que ya renunció). Arequipa, 18<strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.216 CEP, varón, <strong>de</strong>l Hospital Honorio Delgado (a enero <strong>de</strong> 2008, se sabe que ya renunció). Arequipa, 18<strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.131