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Evaluación de la Consejería Educadora de Pares para las PVVS ...

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Evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> Consejería <strong>Educadora</strong> <strong>de</strong> <strong>Pares</strong>Des<strong>de</strong> <strong>la</strong> perspectiva <strong>de</strong> los CEPs, el factor que mejor viene funcionando es <strong>la</strong>empatía <strong>de</strong>l propio CEP; pero en este caso se refieren más a <strong>la</strong> forma <strong>de</strong>llegada al paciente y a <strong>la</strong> combinación sutil <strong>de</strong> elementos que hacen que <strong>la</strong>s<strong>PVVS</strong> se sientan acogidas y ayudadas. En segundo lugar dos factores que ajuicio <strong>de</strong> los CEPs facilitan <strong>la</strong> estrategia educadora <strong>de</strong> pares son, el contar conpersonal especializado y tener <strong>la</strong>s capacitaciones <strong>para</strong> brindar el servicio. Cabeseña<strong>la</strong>r que ante <strong>la</strong>s dificulta<strong>de</strong>s presentadas en el pasado, entre los CEPs y elequipo, ahora se valora bastante el hecho que los CEPs se enmarquen en susfunciones y se re<strong>la</strong>cionen mejor con los <strong>de</strong>más miembros <strong>de</strong>l equipo.El tema <strong>de</strong>l espacio físico, <strong>de</strong> hecho no está siendo un factor facilitador como<strong>la</strong>s buenas re<strong>la</strong>ciones, pero <strong>de</strong>be interpretarse que sí forma parte <strong>de</strong> una<strong>de</strong>manda constante <strong>para</strong> mejorar el servicio <strong>de</strong> <strong>la</strong> consejería a <strong>la</strong>s <strong>PVVS</strong>.A continuación véase el estado <strong>de</strong> <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones, que van siendo superadas en<strong>la</strong> DISA Lima Este, a raíz <strong>de</strong>l cambio <strong>de</strong> <strong>la</strong> monitora y <strong>la</strong> renovación <strong>de</strong> algunosCEPs. En <strong>la</strong> actualidad, <strong>la</strong>s líneas <strong>de</strong> color rojo (re<strong>la</strong>ciones débiles) estánsiendo remp<strong>la</strong>zadas por <strong>la</strong>s <strong>de</strong> color Morado (regu<strong>la</strong>res re<strong>la</strong>ciones) y <strong>la</strong>smoradas por <strong>la</strong>s <strong>de</strong> color celeste (buenas re<strong>la</strong>ciones).Leyenda <strong>de</strong> re<strong>la</strong>cionesDébilRegu<strong>la</strong>rBuenaMuy BuenaRe<strong>la</strong>ciones entre involucrados <strong>de</strong> <strong>la</strong> DISA Lima Este, hace 7 meses (en re<strong>la</strong>ción a <strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración<strong>de</strong>l informe)Para el coordinador y los profesionales <strong>de</strong> equipo multidisciplinario, los factoresque limitan <strong>la</strong> consejería <strong>de</strong> pares están dados por <strong>la</strong> no comprensión cabal porparte tanto <strong>de</strong> los CEPs como <strong>de</strong> <strong>la</strong> monitora, <strong>de</strong> <strong>la</strong>s funciones que <strong>de</strong>ben<strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r. Esto conllevó en el pasado a que se generara situaciones <strong>de</strong>conflicto con el personal <strong>de</strong> salud que ocasionaron <strong>la</strong> ruptura <strong>de</strong> <strong>la</strong> tranquilidady el trabajo cohesionado <strong>de</strong>l equipo. Sin embargo, al haberse revertido estasituación en el establecimiento a partir <strong>de</strong>l cambio <strong>de</strong> algunos consejeros y <strong>de</strong><strong>la</strong> monitora, <strong>la</strong> calificación <strong>de</strong> este aspecto en <strong>la</strong> actualidad tien<strong>de</strong> a ser “pocolimitante”.58

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