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Empleo de las TICEl Gráfico 5 selecciona siete ítems de la última encuesta de uso de TIC y comercio electrónico. Los datos confirman lacuasi-convergencia de Galicia con la media española en hardware que veíamos en el Cuadro 3. Pero también unmenor uso de las posibilidades que ofrece internet, tanto en lo que se refiere a comercio electrónico como eninteracción con potenciales clientes. Los puntos más débiles de las empresas gallegas aparecen en la formación a losempleados en el uso de las TIC, la utilización de las páginas webs para la realización de ventas directas al consumidor(pagos on-line) y las redes sociales. Es particularmente llamativo el contraste entre el porcentaje de empresas queinteracciona con la administración pública a través de internet (88,4%) o que tiene web (64,4%) y la cifra de las quepermiten comprar y pagar on-line a sus clientes (9,3%). Un frente en el que sin duda toca avanzar. El comercioelectrónico es una herramienta de enorme potencial para las empresas de espacios periféricos lejos de los grandesmercados, como el caso de las que tienen su sede en Galicia.Porcentaje de empresas que disponen de diversos equipamientos TICy uso de los mismos. 20130 20 40 60 80 100 120% de empresas que disponían de e-mail97,898,1% de empresas con actividades formativas en TIC aempleados14,920,2% de empresas que interactuaron con laAdministración Pública mediante Internet90,188,4% de empresas con conexión a Internet y página web64,471,6% de empresas que admiten pagos online9,19,3% de empresas que utilizaron Facebook, LinkedIn,Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer29,125,6% de empresas que tenían una política formal para lautilización de redes sociales9,47,2EspañaGaliciaGráfico 5 Fuente: INE. Encuesta de uso de las TIC y comercio electrónico en las empresas 2012-2013.Capital humano y educaciónPara evaluar la situación actual y la dinámica en los últimos años del capital humano atesorado por los trabajadoresgallegos, el Gráfico 6 muestra los valores para 2007 y 2013 y todas las CC.AA. del número medio de años deescolarización. La crisis no ha frenado el proceso de mejora. Entre 2007 y 2013, la formación media de la poblaciónactiva en España se ha incrementado en medio año, de 11,5 a 12 años. Y Galicia ha avanzado un poco más, de formaque si en el año inicial estaba ligeramente por debajo de la media, en 2013 se sitúa por encima y ocupa el novenolugar, por delante de Cataluña.343