16.07.2015 Views

to get the file - Sosiaalikollega

to get the file - Sosiaalikollega

to get the file - Sosiaalikollega

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

46rusteella odotettiin lomakkeiden määrän olevan useita tuhansia yhden kuukauden aikana. Edellisenaineis<strong>to</strong>n perusteella olimme arvioineet sosiaali<strong>to</strong>imis<strong>to</strong>ssa asioivan n. 5–7 % kuntalaisista. Muutamankunnan osalta lomakkeita on palautettu vielä <strong>to</strong>ukokuun jälkeenkin, mutta ne eivät ole ehtineetmukaan ensimmäiseen analyysikierrokseen. Elo-syyskuussa <strong>to</strong>teutetun kuntakierroksen aikana kävimyös ilmi, että muutamilla työntekijöillä oli välitallennettuja tai paperille täytettyjä lomakkeita, joitahe eivät olleet vielä jostain syystä lähettäneet eteenpäin. Syyskuussa tiedonkeruu <strong>to</strong>teutettiin samallalomakkeella myös Keski-Pohjanmaalla kahdeksan kunnan voimin. Keski-Pohjanmaan aineis<strong>to</strong> tallentuiomaan tie<strong>to</strong>kantaansa, mutta on yhdistettävissä Lapin ja Kuusamon yhteiseen aineis<strong>to</strong>on.Aineis<strong>to</strong>n analyysi ja siitä tehtävät joh<strong>to</strong>päätökset vaativat aina myös tiedon tuottajien ja käyttäjienkanssa suoritettavaa yhteistä tulkintaa. Pelkät numerot eivät kerro, mistä numeroiden takana olevassailmiössä on kysymys. Alueelliset erityispiirteet huomioivan tulkinnan varmistamiseksi tutkimuksenkoordinoijat ovat käyneet elo-syyskuussa lähes kaikissa tiedonkeruuseen osallistuneissakunnissa keskustelemassa työntekijöiden kanssa alustavan analyysin tuloksista. Kuntakäynnit palvelevatmyös tiedontuottamiseen ja vaikuttavuuden arviointiin liittyvän motivaation ylläpitämistä. Numeroidentulkinnan lisäksi kunnissa on keskusteltu tiedonkeruun jatkamisesta ja kar<strong>to</strong>itettu käytäntöihinliittyviä paikallisia tutkimustarpeita.Aineis<strong>to</strong>n vähäisen määrän lisäksi aineis<strong>to</strong> on vahvasti painottunut <strong>to</strong>imeentulotukityöhön. Aineis<strong>to</strong>stayli 40 % on etuuskäsittelijöiden tuottamaa ja lähes 65 % täytetyistä lomakkeista koskee <strong>to</strong>imeentuloturva-asiakkaita.Sosiaalityö ja erityisesti lastensuojelun sosiaalityö jäävät tässä aineis<strong>to</strong>ssavalitettavan marginaaliseen asemaan. Lisäksi näyttää siltä, että sosiaalityöntekijätkin täyttivät lomakkeitahelpommin <strong>to</strong>imeentulotukiasiakaistaan kuin varsinaisista sosiaalityön asiakkaistaan.Tiedonkeruun ensisijaisena tavoitteena on ollut tehdä näkyväksi sosiaalialan työn vaikuttavia elementtejä.Toisaalta tavoitteena on ollut myös tuottaa kuntien välistä vertailutie<strong>to</strong>a. Eri kuntien tuottamatie<strong>to</strong> näyttää kuitenkin tässä vaiheessa muodostuvan erilaisista asiakasryhmistä, joten vertailuaon vaikea tehdä. Myös aineis<strong>to</strong>n kuntakohtainen pienuus asettaa suuria rajoitteita vertailuasetelmienmuodostamiselle. Aineis<strong>to</strong>n tuottamat ja sieltä esiin nousevat tulokset ovat vain yksi osa PaKaste-hankkeessa <strong>to</strong>teutettua vaikuttavuuden arvioinnin osuutta. Tässä vaiheessa aineis<strong>to</strong>n tuottamia tuloksiamerkittävämpänä tuloksena voidaan pitää sähköisen lomakkeen kehittämistä ja käyttöönot<strong>to</strong>ayhteisen tiedon tuottamisen sekä myös asiakastyön välineenä. Tiedon tuottamisen näkökulmasta ny<strong>to</strong>n saatu käyttöön lomake, jolla kaikki kunnat keräävät tie<strong>to</strong>a samoilla muuttujilla. Aineis<strong>to</strong>n karttuessatämä mahdollistaa myös erilaisten vertailujen tekemisen. Asiakkaiden tunnistetie<strong>to</strong>jen käyttäminenmahdollistaa työprosessien ja asiakkaiden tilanteiden pitkäaikaisen seurannan. Tämä <strong>to</strong>kiedellyttää, että tiedontuotan<strong>to</strong>a päästään jatkamaan vähintään tutkimusluvissa määritellyn kauden elivuoden 2015 loppuun saakka.Lomaketta suunniteltaessa ehdot<strong>to</strong>mana tavoitteena oli myös sen sisällöllinen käytettävyys asiakastyönvälineenä. Aineis<strong>to</strong>n alustaviin tuloksiin liittyvien kuntakäyntien yhteydessä on saatu arvokastatie<strong>to</strong>a lomakkeen käytettävyydestä. On selvää, ettei lomake sovellu käytettäväksi kaikissa asiakastilanteissaja asiakas- sekä työskentelysuhteen jatkuvuuden turvaaminen on aina asetettava etusijallesuhteessa tiedon tuottamiseen. Toisaalta lomakkeen käytettävyydestä on ehkä hieman ristiriitaisiakinkäsityksiä. Osa työntekijöistä on esimerkiksi sitä mieltä, ettei lomake sovellu käytettäväkasi lastentai nuorten kanssa. Toisille lomake on kuitenkin ollut luonteva työskentelyn väline esimerkiksijuuri 13–17-vuotiaiden nuorten kanssa. Myös lastensuojelun perhetyössä lomaketta on onnistuttukäyttämään osana omaa työtä. Lomakkeen kysymysten ja teemojen avulla työntekijän ja asiakkaanvälille on parhaimmillaan syntynyt uutta tie<strong>to</strong>a tuottavaa keskustelua vaikeistakin asioista, mikä avaamyös uusia työskentelyn mahdollisuuksia. Eräs aineis<strong>to</strong>n ongelmakohta erityisesti tiedon tuottamisennäkökulmasta on se, että työntekijöille ja asiakkaille tarkoitettuihin yhteisiin kysymyksiin ontyöntekijöiden vastauksia huomattavasti enemmän kuin asiakkaiden vastauksia. Tämä asettaa rajoituksiakäyttää aineis<strong>to</strong>a työntekijän ja asiakkaan erilaisten kokemusten tai näkemysten merkityksenhahmottamisessa.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!