16.07.2015 Views

to get the file - Sosiaalikollega

to get the file - Sosiaalikollega

to get the file - Sosiaalikollega

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

55remmin palvelluksi? Poljetaanko asiakkaan oikeuksia, jos työparilla ei ole virkavastuuta ja päätösvaltaa?Joissain tapauksissa työpari tulee kunnan sisältä, esim. sairaanhoitaja sosiaalityöntekijän pariksi.Sairaanhoitajalla ei ole valtaa esimerkiksi lastensuojelupäätösten suhteen, mutta silti sellaista työskentelyäon ja se koetaan hyväksi tavaksi <strong>to</strong>imia. Minkä takia asiasta tulee ongelma, jos työparina onsosiaalityöntekijä? Kaksi samoilla oikeuksilla <strong>to</strong>imivaa ihmistä voivat aiheuttaa ongelmallisia tilanteitaesimerkiksi silloin, kun työpari ja kunnan työntekijä ovat huostaano<strong>to</strong>n tarpeellisuudesta täysin erimieltä. Kumman näkemys ratkaisee? Työparityöskentelyssä onkin olennaista jokin muu asia kuin kysymyssiitä, kenellä on valtaa ja kuka tekee päätökset.Sosiaalityöntekijöiden vaihtuvuus on suurta ja joissain kunnissa ollaan oltu tilanteessa, jossa kunta onollut jäädä joksikin aikaa kokonaan ilman sosiaalityöntekijää. Monet kunnat, esim. Muonio, Enontekiö,Salla ja Kittilä ovat resurssipulastakin johtuen pyytäneet paljon työpariapua. Suuren vaihtuvuudenmyötä kunnissa on sosiaalityöntekijöitä, joiden paikallistuntemus, ja joissain tapauksissa työkokemuskin,ovat vielä vähäisiä. Nämä eivät kuitenkaan ole olleet työparipyyntöjen pääasiallisina perusteina.Tapauksissa, joissa sosiaalityöntekijät ovat kaivanneet työparikseen pitkän kokemuksenomaavaa ammattilaista ja nimenomaan sosiaalityöntekijää, ovat olleet kokeneita työntekijöitä itsekin.Resurssipula on usein pulaa riittävän kokeneista työntekijöistä, joiden apua kaivataan erityisesti hankalissalastensuojeluun liittyvissä tapauksissa. Työparipyynnön jättämistä on kunnissa harkittu ainapitkään.Työparius – vuorovaikutteista osaamisen vuoropuheluaKuntien työparit ovat haastattelujen aikana puhuneet paljon siitä, kuinka yksin he kokevat useinasiakasprosessiensa kanssa olevansa. Vaikka työparin tarjoama tuki voi olla monenlaista, kaikkeineniten kuntien työntekijät kaipaavat ammatillista tukea. Se on asioiden jakamista ja dialogin käymistä,kollegiaalista, ammatillista tukea. Lastensuojelukysymykset herättävät usein voimakkaita tunteita sekätyöntekijöissä että asiakkaissa. Usein on lopputuloksen kannalta parempi, että työskentelyssä onmukana työpari, joka pystyy asemansa, tai pikemminkin sen puuttumisen myötä, katsomaan asioitahieman etäämmältä ja tuomaan keskusteluun erilaista näkökulmaa. Lapin yliopis<strong>to</strong>n sosiaalityön oppiaineennäkökulmasta työpari<strong>to</strong>imintakokemuksen <strong>to</strong>ivottiin vahvistavan koulutuksen ja opetuksenkäytäntöyhteyttä. Posken tavoitteena oli saada suoraa asiakas- ja työntekijänäkökulmaa sekä kokemustie<strong>to</strong>aLapin asiakastyön ja palvelurakenteen kehittämisen pohjaksi ja rikastuttaa Posken työpariosaamista.Mahdollisina riskeinä nousi esille erilaisten työskentelytapojen ja menetelmien aiheuttamaylimääräinen työtaakka kunnan työntekijöille, asiakastilanteiden eriäviin näkökulmiin jumittuminentai ulkopuolisuudesta asiakastyöhön heijastuvat rintamamuodostelmat.Posken tai Lapin yliopis<strong>to</strong>n työntekijä on kunnan työorganisaation, poliittisten, suku- ja tuttavuusverkos<strong>to</strong>jenulkopuolelta, mikä parhaimmillaan selkeyttää ja objektivoi näkökulmaa. Usein työntekijöilläon erilaista menetelmäosaamista ja kehittämismotivaatiota. Kuntien palvelujen pulmakohtinanäyttäytyvät työntekijävaihdokset ja -rekry<strong>to</strong>intivaikeudet sekä työjärjestelyihin ja henkilöstön hyvinvointiinliittyvät kysymykset (mm. työn kuormittavuus, osallisuus, kuulluksi tuleminen, työtyytyväisyys,yhteisöllisyys). Muuttuvissa olosuhteissa henkilöstön koulutus- ja osaamiskartta voisi <strong>to</strong>imiakunnan sisäisen, ammatti-, tehtävä- ja <strong>to</strong>imialarajat ylittävän, työparityöskentelyn rakenteena. Kokemustyöparityöskentelystä on antanut mahdollisuuden tutkia sosiaalityöpari<strong>to</strong>imijoiden ammatillisiaeroavaisuuksia sekä erilaisuuksien yhdistämisen muo<strong>to</strong>ja asiakastyön prosesseissa. Viranhaltijaoikeuksienpuuttuminen on ollut jossakin määrin haasteellista. Työparin <strong>to</strong>imijamandaatti suhteessaasiakkaisiin on pyydetty asiakkaalta suostumuslomakkeella, missä ei ole ilmennyt ongelmia. Haasteitaon ilmennyt lähinnä kirjaamiseen ja yhteydenot<strong>to</strong>järjestelyihin liittyvissä tehtävissä.Työparina työskentely avaa kunnan palvelu- ja päätöksentekorakenteita, työkulttuuria ja <strong>to</strong>imintatapoja,työn tekemisen puitteita ja tausta-ajattelua. Työpari kunnioittaa kunnan työntekijöiden työtä,osaamista ja kunnan tuntemista, hän on ai<strong>to</strong> kollegiaalinen kumppani ilman kunnan viranhaltijuutta.Työpari tutustuu työntekijän ja työpaikan työskentelytapoihin ja lomittaa osaamistaan kokonaisuuteen.Suotuisimmillaan työparityössä havainnoidaan omaa ja yhteistä työskentelyä, tutkitaan mahdollisia<strong>to</strong>isin tekemisen tilanteita, arvioidaan reflek<strong>to</strong>iden <strong>to</strong>isin tekemisen tapoja, työskennellään tilan-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!