RESUMO PALAVRAS-CHAVE ABSTRACT - GV Pesquisa

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 205/298Washington – da gente, da Secretaria de Saúde, a gente está implantando, se eu nãome engano nós já estamos em 14 e tem mais 2 para a gente implantar, vão para 16,até o final do ano a gente deve estar chegando próximo a 20 mais ou menos.Malu - Washington, dando continuidade a entrevista eu queria saber assim algumaspendências que ficaram. O que eu não entendi direito foi Central de RegulaçãoMunicipal que é diferente de pólo, de micro, com central de regulação municipal.Washington – A Central de Regulação Municipal ela tem o papel bem redundante deregular todas as demandas que tem das cidades que são pactuadas e também dasdemandas daqui do município. Vou te dar um exemplo para ficar mais prático: anossa central de regulação ela controla todas as demandas, então exemplo: umapessoa que está num bairro distante como Miro Cairo aqui na nossa cidade, ela vaiter atendimento básico, do atendimento básico, o médico do PSE indica que elatenha que ter também um tratamento com o otorrino, por exemplo, o que acontece?Qual é o fluxo? O médico preenche a solicitação do procedimento especializado,que é a consulta com o otorrino, essa solicitação de procedimento a pessoa deixa láno posto, uma pessoa do posto é responsável para fazer a marcação. No nosso casoaqui em Vitória da Conquista a gente resolveu utilizar o serviço de malote. O postomanda através de um motoboy no final do dia, todas as demandas vai para a nossacentral e a nossa central faz a marcação com o profissional. Então cada centralregula a quantidade de procedimento. O posto de saúde vai à central fala: você temquantidade, você tem X consultas com otorrino, X raio X, X isso, X aquilo deprocedimento e ela manda para a central e a central faz a marcação e devolve. Acentral também ela vai regular a marcação dos outros municípios, com os outrosmunicípios nós trabalhamos através de vídeo fone. O médico ou a pessoaresponsável pela marcação de lá liga para a nossa central e a nossa central faz essamarcação, isso tudo nós vamos ter uma regulação de toda oferta interna nossa donosso município e a oferta de outros municípios feitas todas pela central demarcação. Essa Central além de marcar ela regula também porque a partir doR ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2003