RESUMO PALAVRAS-CHAVE ABSTRACT - GV Pesquisa

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 85/298Washington Couto completa descrevendo o restante do processo,“....Através de uma triagem, o paciente tal precisa de mamografia mais a caráter deurgência, esse aqui é emergência, então essa regulação é feita através da nossacentral, que além de ter esse contato via telefone, via malote, ele também faz essaregulação utilizando profissionais capacitados para mamografias, para algum tipo deraio X (...) capacitado pela Secretaria Municipal (...) porque no caso do municípioque não é pólo e que não é pactuado com a gente ele tem outros mecanismos pararegular, mas o nosso mecanismo é através da central, é informatizado, é bem maiságil, e a central de regulação ela sai uma agenda duas vezes por semana, então elaagenda 10 dias à frente e você tem o que o profissional produz. Então você estásempre sabendo o que você tem a oferecer, isso é uma vantagem, e você é criteriosonas pessoas que estão demandando pelo serviço, então o mais importante é isso,você tem esse controle realmente (...) e você diminui o custo do SUS, o que nãotinha antes.”Serviço de Controle, Avaliação e AuditoriaAo assumir a gestão plena, logo se identificou a necessidade de reestruturar oServiço de Controle, Avaliação e Auditoria, existente desde 1998, até então com oobjetivo de acompanhar e avaliar os serviços públicos prestados, ainda no âmbito daatenção básica à saúde.Com a mudança, reestruturou-se a formação da Comissão de Acompanhamento eAvaliação, que passou a contar com: médico auditor/coordenador, 2 médicosautorizadores de AIHs e uma enfermeira auditora, além do pessoal administrativopara dar conta das novas responsabilidades. O reestruturado Serviço de Controle,Avaliação e Auditoria do SUS no município foi implantado com intuito de coibirfraudes e cobranças indevidas dos usuários. Este serviço é utilizado paraacompanhar as ações oferecidas pelos serviços da rede SUS (avalia oferta e serviçoR ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2003