RESUMO PALAVRAS-CHAVE ABSTRACT - GV Pesquisa

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EAESP/F<strong>GV</strong>/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 290/298com observação também tiveram aumento de 40%. Eu acho que dessa forma,diferenciadamente como ele faz...(interrupção da entrevista).Pedro - Como eu dizia então, à medida que proponha isso, devemos entendertambém que em ciência tem que se traduzir valores em benefícios tangíveis para asociedade, não é ciência só para o empresário que estiver atuando nesta área deterceirização, ou em qualquer outra, por delegação, por vontade do Estado, dasociedade. Tem que trazer benefício porque os recursos são escassos cada vez maisem relação, em detrimento, com a demanda cada vez mais crescente. E então aforma como eu exemplifiquei que aqui foi feito especificamente nesse edital dessehospital, em que o preço diminuiu, o preço pago pelo Estado como contra prestaçãode serviço e a cobrança, ou melhor, o patamar de produção é maior uma vez e meiaagora. Isso eu acho, que a medida em que eu acredito nesses resultados, na medidaque você consiga explorar os processos, otimizar. Nos Estados Unidos, em Harvard,eles pesquisam que em um mesmo procedimento havia 6 vezes, um gap, ou seja, omesmo procedimento, na mesma instituição, com equipes diferentes poderia variarem até 700%. Por aí você vê: pô, eu tenho, tirando os extremos, eu tenho 300% parapassar, para buscar eficiência, e quem está perdendo isso? Eu e você, a sociedadecomo um todo. Onde está o erro? Do ponto de vista de erro ou acerto, eu acho que éa experiência que nos conduz ao caminho correto. Tem que verificar os processos,tem que ter domínio do processo. Tem que ter percepção dos limites superiores,inferiores. Teorizando um pouco, ter o domínio do intervalo e aí você sabe, vocêtem idéia. Em Petroquímica você tem em geral 20, 25% para melhorar, no ramopetroquímico, estou falando da experiência particular que tenho. Você pode reverprocessos quando você tem 1%. A construção civil fala assim 40, 50%. Na saúde,reportando ao Prof. Juram, foi a equipe do Prof. Juram, que vocês deve conhecer,um homem de 94 anos que ainda se emociona quando fala, um homemessencialmente emocional. Com 300% dá para fazer muita coisa, se você tem issonum ramo, num país, numa nação tida como evoluída, você tem muito pra dar certo.Recentemente eu vi uma coisa interessante. A medicina é um dos poucos segmentosem que os investimentos em novas tecnologias não substituem as anteriores. PrecisaR ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2003
EAESP/F<strong>GV</strong>/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 291/298buscar outros caminhos. Você tem na área de Bio-imagem, você tem o velho Raio Xque alguém inventou e os tomógrafos. Posteriormente ou logo em seguida, autilização da ressonância magnética, mas você continua fazendo o Raio X. Eles sãosuplementares, mas não substitutos. Isso é uma cadeia de sobre investimento queonera. Isso eu estou teorizando, mas colocando até esse momento essa questão,essas peculiaridades da medicina. Fora isso, como todo negócio ele tem seus riscos.Em particular, o negócio de administração hospitalar, um novo segmento deterceirização, eu estimo que isso vá motivar profissionais como você a fazer estudose se deslocar 3000 km, perder seu tempo em ouvir um baiano, um pernambucano,um gaúcho. Espero que isso aconteça no Brasil porque nós precisamos, é umasociedade, é uma nação. Se há iniciativas melhores que a nossa, mais eficientes,mais eficazes que as nossas, certamente elas são brasileiras.Fim da entrevistaR ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2003
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