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74CERTIFICAÇÃO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAISDISCUSSÕES• cinco categorias de competências práticas para o saber-fazer em lugar detrabalho (habilidades e qualidades pessoais para utilizar recursos, destrezasinterpessoais, informação, sistemas e tecnologia).• três categorias de competências fundamentais (capacidades básicas - leitura,redação, etc., atitudes analíticas e qualidades pessoais).Nesse contexto, se traça o Estudo Nacional de Análise Ocupacional (NJAS),que tenta identificar as competências genéricas comuns ao aparato produtivo,contrastando-as com o referencial do SCANS e perfilando a forma em quedevem ser avaliadas.O modelo do NJAS parte de uma taxionomia ou base de informação relativaa núcleos de comportamentos ocupacionais comuns em diversos locaisde trabalho e em ocupações de alto desempenho. Em seguida, aplica um testede habilidades e conhecimentos para a ponderação desses comportamentosem diversos níveis de desempenho. Estabelece, então, uma matriz de núcleoscomportamentais por níveis de domínio requeridos no local de trabalho. Porfim, estabelecem-se modelos da inter-relação entre todos os núcleos de comportamentoocupacional.No caso americano, a adesão é voluntária. O processo é conduzido pelosempresários com apoio do setor educacional, dos trabalhadores e da comunidade.Os padrões de habilidades devem ser flexíveis, manejáveis, continuamenteatualizados e possuir a mesma relevância tanto para o setor públicocomo para o privado.A dificuldade de estabelecer um sistema nacional de padrões de competênciasfoi solucionada com a criação do Comitê Nacional de Padrões de Habilidades(National Skills Standard Board), criado pelo Congresso e integradopor 28 membros, representantes de empresários, trabalhadores, educadores,governo, comunidade e organizações de direitos civis, com a finalidadede identificar as habilidades onde se deverão desenvolver padrões, estabelecerparcerias voluntárias, realizar pesquisas, adotar os padrões criados voluntariamentee desenvolver uma estrutura nacional de apoio aos padrões de habilidades.O NSSB adota os seguintes princípios:• Os padrões devem ser voluntários e aprovados por empregadores, empregadossindicatos e educadores.• O processo deve ser conduzido pelo setor empresarial em parceria comeducadores, trabalhadores e comunidades.• Os padrões de habilidades devem ser flexíveis, portáveis e continuamente
CERTIFICAÇÃO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAISDISCUSSÕES75atualizados com igual relevância tanto no setor público como no privado.• O trabalho do Comitê se integrará com o trabalho que já vem sendo realizadonos diversos setores.• Os padrões de habilidade devem ser dinâmicos dando ênfase ao processode aperfeiçoamento contínuo.• Devem ser coerentes com as leis e práticas dos direitos civis existentes.Atualmente o sistema norte americano vai se integrando nacionalmenteatravés de uma rede de sistemas de informação (O*NET - OccupationalInformation Network), de Centros de Formação e associações como a SkillsUSA-VICA (Vocational Industrial Clubs of America) que seguem as orientaçõesdo National Skill Standards Board e se associam com os esforços dossindicatos da AFL-CIO, o Education Resouce Information Center, o NationalCenter for Research in Vocational Education, o National Governors’Association, o National Association of Business, o National School-to-WorkOffice, todos ligados à Occupational Information Network.O O*NET substitui o defasado Dicionário de Títulos Ocupacionais (DOT)e oferece bem mais que uma mera atualização de dados. A rede proporcionaum novo arcabouço conceptual que reflete os avanços tecnológicos, as estruturasadaptáveis de postos de trabalho e uma ampla visão das habilidadesrequeridas às atuais exigências das mudanças nas condições de trabalho.A rede fornece informações atualizadas sobre os requisitos exigidos aotrabalhador, no que se refere às habilidades básicas, habilidades inter funcionais,conhecimentos, nível educacional requerido e conteúdos prévios adquiridos,habilidades cognitivas, psicomotoras, físicas e sensoriais, interesses eestilos de trabalho. Além disso a rede relaciona os tipos de experiências específicasrequeridas para entrar em um emprego, assim como as experiênciasanteriores que contribuem para a qualificação da ocupação. São relacionadosos certificados e credenciamentos que são solicitados para identificar os níveisde habilidades ou desempenhos relevantes para as ocupações.Sobre os requisitos ocupacionais, a rede apresenta informação detalhadasobre as características específicas de cada ocupação, nos seguintes aspectos:habilidades, conhecimentos, tarefas, atribuições, máquinas, ferramentas eequipamento.O modelo britânicoO sistema britânico do National Vocational Qualifications (NVQs) baseadoem normas de competências foi introduzido no Reino Unido como resul-
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