Slutversion Hela arbetslivet 28 sept 2012.pdf - Svenska ESF-rådet

personliga assistenter, personal verksamma inom Psykiatri/Missbruk samt
omsorgen om personer med funktionsnedsättning, någon säger att ”Det är
jätteviktigt att få insikt inom varandras arbete /…/ då förstår vi hur vi har det”.
Personliga assistenter säger vidare att de fick förståelse för att de ”har mer tid”
för brukare än personal inom äldreomsorgen som beskrivs ha det mycket tufft.
”Vi [personliga assistenter] kan ge lite guldkant och det är ju det som gör att
jobbet känns så viktigt”. Detta tyder på att det inte råder konkurrens mellan
personal inom olika verksamhetsområden i förvaltningen. Tvärtom uttrycks
stor medkänsla, lojalitet och förståelse, äldreomsorgen anses vara i behov av
mer personal.
En annan positiv synpunkt rörande utbildningen framförs av en
personalgrupp som vi har följt över tid genom upprepade
fokusgruppsintervjuer. Dessa säger att projektledningen lyssnat på framförda
kritiska synpunkter kring utbildningens upplägg och tider vilket gynnat
arbetskamrater som senare har gått samma utbildning. Personalen beskriver
det också värdefullt när aktiviteter genomförts i deras geografiska närhet.
Särskilt riktade utbildningsinsatser för personal inom psykiatri och
missbruk startades senare under våren 2012 med fokus på neuropsykiatri och
samsjuklighet. Någon fråga om denna utbildning kunde alltså inte ställas i
enkäten. Vid en intervju med personal på enheten framkommer att personalen
är positiva till denna kompetenssatsning, där de uppger att de själva har fått
vara med och påverka innehållet.
På en arbetsplats har personalen varit med om vad de kallar för ”salutogen
granskning”. Projektledningen kallar det samma för ”auskultation”, vilket
innebär att projektledaren tillsammans med forskaren Peter Westlund har gjort
observationer på den aktuella enheten med fokus på det salutogena
arbetssättet. Enligt personalen handlar det om att de boende ska få ett mer
meningsfullt vardagsliv med mer aktiviteter. De beskriver denna satsning och
då särskilt tillfället för feed-back som ”riktigt intressant”; ”väldigt
lärdomsfullt”; ”det var ju klockren bedömning”; ”det blir
kompetensutveckling”. En personal menar att man får tillfälle att se sitt arbete
lite utifrån: ”Man går ju nästan med lite ögonbindel och så kommer någon
utifrån och ser det lite med andra ögon”. Enligt personalen har det inneburit
lite tankeställare om vad man vill förbättra i verksamheten. Detta arbetssätt
anser personalen att alla arbetsplatser i förvaltningen borde få möjlighet att
prova på. Någon menar att synpunkter som framkom vid ”granskningen” är
något hon känner igen från besök vid andra enheter ”så jag tror att alla skulle
behöva en inspektion”. ”Man ser ju lättare brister hos andra än sig själv”. Vid
intervjun betonar personalen att det är mycket viktigt att omsorgstagarna
förbereds och tillfrågas inför observationerna, så att situationen blir begriplig
för dem. Personalen menar att det fanns brister i information och samtycke
med de boende.
25