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计划和预算委员会 - WIPO

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2014/15 年 计 划 和 预 算 草 案<br />

计 划 19<br />

交 流<br />

计 划 背 景<br />

19.1. 知 识 在 全 球 经 济 中 的 价 值 使 知 识 产 权 成 为 众 人 瞩 目 的 中 心 , 也 使 知 识 产 权 系 统 运 作 以 及 知<br />

识 产 权 在 创 新 、 文 化 、 发 展 和 知 识 获 取 方 面 的 作 用 备 受 关 注 。 现 在 <strong>WIPO</strong> 的 交 流 工 作 是 在 较 高 政 策<br />

利 益 , 两 极 化 的 社 会 讨 论 , 及 对 可 信 , 客 观 的 知 识 产 权 的 信 息 的 强 烈 需 求 的 背 景 下 进 行 的 。 近 来 ,<br />

由 于 不 同 利 益 集 团 为 角 逐 影 响 力 , 通 过 社 交 媒 体 进 行 大 规 模 社 会 动 员 , 致 使 交 流 环 境 变 得 丰 富 多 彩 。<br />

19.2. 在 此 环 境 下 , 公 众 对 于 <strong>WIPO</strong> 作 用 、 活 动 及 身 份 认 知 虽 有 提 升 , 但 是 程 度 仍 然 低 。 通 过 加 深<br />

理 解 、 承 诺 、 信 任 来 实 现 完 成 使 命 ,<strong>WIPO</strong> 需 更 有 效 地 宣 传 其 使 命 、 价 值 、 作 用 以 及 服 务 。<strong>WIPO</strong> 还<br />

需 广 泛 加 深 人 们 对 其 作 为 世 界 开 放 性 的 知 识 产 权 平 台 的 认 知 , 使 人 们 认 识 到 <strong>WIPO</strong> 是 国 际 知 识 产 权<br />

专 业 服 务 、 信 息 和 援 助 的 值 得 信 任 的 提 供 者 。<strong>WIPO</strong> 还 需 更 有 效 地 传 达 其 是 如 何 让 知 识 产 权 为 革 新 、<br />

创 造 力 服 务 的 。 为 实 现 此 目 标 , 计 划 19 须 继 续 提 高 关 键 信 息 传 播 的 清 晰 性 和 一 致 性 , 提 升 其 为 广<br />

大 公 众 制 作 内 容 的 价 值 , 以 及 传 播 的 有 效 性 。<br />

19.3. 反 应 速 度 及 灵 敏 性 必 须 跟 上 呈 指 数 增 长 的 新 媒 体 , 这 也 是 <strong>WIPO</strong> 面 临 的 艰 巨 的 挑 战 。 为 了 使<br />

<strong>WIPO</strong> 能 在 当 今 快 速 发 展 且 呈 离 散 型 的 媒 体 环 境 下 迅 速 做 出 反 应 , 抓 住 时 代 带 来 的 机 遇 , 秘 书 处 还<br />

需 持 夯 实 展 传 播 资 源 及 技 能 的 基 础 , 这 包 括 在 多 语 种 交 流 技 能 下 的 灵 活 性 内 容 的 创 建 、 网 络 和 社 交<br />

媒 体 管 理 及 媒 体 制 作 方 面 的 工 作 。<br />

19.4. 计 划 19 还 需 满 足 不 断 增 长 的 战 略 制 定 及 执 行 方 面 的 需 求 , 将 主 要 的 服 务 及 产 品 在 全 球 范 围<br />

内 推 销 给 潜 在 用 户 。 这 需 要 市 场 及 推 广 方 面 的 专 业 知 识 来 充 实 当 前 的 技 能 及 资 源 。<br />

19.5. 计 划 19 通 过 “ 推 广 , 尤 其 是 , 发 展 为 导 向 的 知 识 产 权 文 化 , 并 在 各 级 学 术 领 域 开 展 知 识 产<br />

权 教 育 , 提 高 公 众 对 于 知 识 产 权 的 认 知 ,”( 发 展 议 程 建 议 3) 对 发 展 议 程 目 标 做 出 重 大 贡 献 。 这 包<br />

括 满 足 发 展 中 国 家 及 不 发 达 国 家 对 公 共 信 息 的 强 劲 需 求 。<br />

19.6. 交 流 是 提 供 内 外 服 务 的 重 要 内 容 。<strong>WIPO</strong> 必 须 加 深 其 对 各 类 广 大 利 益 攸 关 者 需 求 及 期 待 的 理<br />

解 , 并 在 此 前 两 年 工 作 的 基 础 上 , 通 过 改 进 技 术 设 施 , 培 养 服 务 为 导 向 的 文 化 。<br />

实 施 战 略<br />

19.7. 计 划 19 在 2014-2015 两 年 的 工 作 是 提 高 有 关 知 识 产 权 及 <strong>WIPO</strong> 自 身 作 用 的 宣 传 效 果 。 衡 量<br />

本 计 划 成 功 的 标 准 是 看 <strong>WIPO</strong> 公 共 信 息 材 料 包 括 出 版 物 、 视 频 、 新 闻 交 流 和 网 络 资 源 的 使 用 率 是 否<br />

有 所 提 高 , 以 及 利 益 攸 关 者 在 <strong>WIPO</strong> 社 交 媒 体 平 台 和 世 界 知 识 产 权 日 活 动 的 参 与 程 度 。 成 功 的 交 流<br />

有 利 于 提 升 组 织 在 国 际 媒 体 的 曝 光 度 及 利 益 攸 关 者 对 组 织 的 认 知 度 。<strong>WIPO</strong> 秘 书 处 提 高 处 理 外 界 咨<br />

询 方 面 的 反 应 能 力 有 助 于 改 善 利 益 攸 关 者 对 组 织 的 满 意 率 。<br />

19.8. 根 据 更 广 泛 的 中 期 战 略 规 划 ( 战 略 目 标 八 ) 框 架 确 定 的 方 向 , 计 划 19 主 导 下 的 为 实 现 预 期 成<br />

果 而 制 定 的 策 略 将 继 续 包 括 如 下 内 容 :<br />

( 一 ) 内 部 协 调 。 在 系 统 地 跨 部 门 交 流 的 支 持 下 , 将 在 组 织 内 实 行 更 具 有 战 略 意 义 的 交 流 做<br />

法 。 计 划 19 将 带 头 加 强 “ 同 页 ” 交 流 , 并 大 力 支 持 平 行 沟 通 及 组 织 内 信 息 共 享 。 这 对 于 员 工<br />

支 持 创 举 并 带 来 文 化 变 革 十 分 必 要 。<br />

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