计划和预算委员会 - WIPO

战 略 目 标 九
预 期 成 果 效 绩 指 标 归 口 计 划
与 ICT 服 务 质 量 协 议 (SLA) 框 架 相 符 的
托 管 系 统 和 业 务 的 SLA 数 量
计 划 25
保 持 关 键 系 统 ICT 服 务 的 连 续 性 计 划 25
% 的 终 端 用 户 和 业 务 部 门 对 ICT 业 务 表
示 满 意
计 划 25
员 工 可 方 便 获 得 综 合 和 一 体 化 的 通 信 技
术
计 划 25
% 的 内 部 和 外 部 与 会 者 对 WIPO 会 务 工 作
表 示 满 意
计 划 27
有 效 落 实 WIPO 语 言 政 策 计 划 27
每 字 翻 译 成 本 计 划 27
翻 译 质 量 计 划 27
减 少 印 刷 成 本 ( 页 ) 计 划 27
九 .2 秘 书 处 灵 活 顺 畅 地 发 挥 职 能 , 工 作 人 员
得 到 良 好 管 理 , 具 有 适 当 技 能 , 能 有 效 地 交
付 成 果
% 有 关 法 律 和 业 务 的 查 询 得 到 法 律 顾 问
办 公 室 及 时 、 独 立 和 可 靠 的 回 复
外 聘 审 计 员 出 具 表 示 满 意 的 财 务 报 告 ,
确 认 财 务 运 作 符 合 适 用 的 WIPO 公 约 和
条 约 条 款 、WIPO《 财 务 条 例 与 细 则 》 及
IPSAS
投 资 基 金 回 报 率 符 合 投 资 顾 问 委 员 会 所
确 定 的 基 准
计 划 21
计 划 22
计 划 22
按 时 支 付 ( 包 括 马 德 里 和 海 牙 规 费 ) 计 划 22
% 的 受 训 员 工 对 培 训 ( 包 括 入 门 课 程 、
ERP 相 关 培 训 、 注 重 结 果 的 管 理 相 关 培
训 ) 表 示 满 意
% 的 WIPO 被 调 查 者 认 为 WIPO 对 结 果 负
责
% 的 WIPO 计 划 将 效 绩 数 据 用 于 管 理 计 划
效 绩
计 划 22
计 划 22
计 划 22
征 聘 周 期 计 划 23
% 的 组 织 部 门 将 现 有 的 人 力 投 入 计 划 与
年 度 工 作 计 划 相 联 系
计 划 23
% 的 新 聘 员 工 符 合 组 织 需 求 计 划 23
% 的 员 工 实 现 效 绩 评 估 与 个 人 目 标 和 能
力 挂 钩
计 划 23