Når chefen kigger med - VBN - Aalborg Universitet
Når chefen kigger med - VBN - Aalborg Universitet
Når chefen kigger med - VBN - Aalborg Universitet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Analyse<br />
Gruppen af mellemledere trækker altså flere gange på nogle interpretative<br />
repertoires, som i sin grundform minder om måden, SpectorSoft karakteriserer<br />
<strong>med</strong>arbejderen på. Der er dog også ting i det, mellemledergruppen siger, der er<br />
en del anderledes. Fx beskriver SpectorSoft udelukkende <strong>med</strong>arbejdernes<br />
eventuelle manglende engagement som en fejl hos <strong>med</strong>arbejderne selv. Det<br />
argument køber de ikke hos mellemlederne i kigIT. Da vi i spørgsmål 5 beder<br />
gruppen om at tage stilling til, hvorvidt visheden om, at man bliver overvåget,<br />
kan gøre, at de ”sløve” <strong>med</strong>arbejdere arbejder mere koncentreret i det daglige,<br />
kommer de frem til følgende:<br />
60<br />
2: (…)det her det er en af de ulækre metoder, synes jeg (2) og jeg tror den giver<br />
bagslag<br />
5: Nej, jeg tror heller ikke, det giver motiverede <strong>med</strong>arbejdere [griner]<br />
2: Det tror jeg sgu heller ikke [griner] (bilag 2, spørgsmål 5)<br />
Det, 2 og 5 her bliver enige om, er altså, at et program som Spector 360 kan gå<br />
hen og give en eller anden form for bagslag. Det er ikke klart, hvad det er for<br />
et slags bagslag 2 sætter i spil, men at dømme efter det, 5 svarer, og den videre<br />
dialog mellem de to, så mener de øjensynligt, at Spector 360 vil kunne få<br />
<strong>med</strong>arbejderne til at modarbejde ledelsens mål, fordi de vil reagere negativt på<br />
en eventuel indførelse – hvilket var det samme, 3 sagde i det allerførste<br />
eksempel, vi drog frem. Mellemlederne karakteriserer altså ikke <strong>med</strong>arbejderne<br />
som værende født <strong>med</strong> en kritisk indstilling til autoriteter, som det var tilfældet<br />
hos SpectorSoft. Mellemlederne åbner i dette eksempel op for, at de<br />
ledelsesmæssige strategier, lederne vælger, har en indvirkning på, hvor godt<br />
<strong>med</strong>arbejderne trives – og i dette tilfælde mener 3 og 5 altså, at Spector 360 vil<br />
give bagslag for virksomheden.<br />
Selvom der er flere eksempler på, at mellemledergruppen mere eller mindre<br />
eksplicit karakteriserer <strong>med</strong>arbejderne i virksomheden som personer, der er<br />
svære at have tillid til, så vidner det ovenstående eksempel dog også om, at<br />
mellemledergruppen, som vi forventede det, omtaler og karakteriserer<br />
<strong>med</strong>arbejderen mere nuanceret, end det er tilfældet hos SpectorSoft. Denne<br />
nuancerede italesættelse giver sig også til udtryk i især ét markante ideologisk<br />
dilemma, hvor gruppens eksplicitte italesættelser strider imod de implicitte. Lad<br />
os eksplicitere hvor dette ideologiske dilemma opstår ved at samle op på det<br />
ovenstående afsnit.<br />
Det helt store gennemgående ideologiske dilemma i mellemledernes<br />
karakteristik af <strong>med</strong>arbejderne er måden, hvorpå de fremhæver vigtigheden af,<br />
at de som ledere altid har tillid til <strong>med</strong>arbejderne, for at disse føler sig værdsat<br />
og der<strong>med</strong> yder deres bedste for virksomheden. <strong>Når</strong> snakken falder direkte på