Zetrix - Energieweb

Heizungstechnik
INTERVIEW bEI HERZ ENERGIETECHNIK
Gesamtenergiekonzepte
für Menschen von Menschen
Der langjährige Vertriebsleiter von HERZ Energietechnik – Bruno Ganster
– ist in Pension. Seine Nachfolge trat Ing. Andreas Renner an. Mit ihm,
und mit HERZ Energietechnik-Geschäftsführer Dr. Morteza Fesharaki,
führten wir das nachfolgende Interview, das vor allem die Vertriebsstruktur
und das neue Partner-System zum Inhalt hat.
HERZ Energietechnik-Geschäftsführer Dr. Morteza Fesharaki (Mitte) mit dem neuen
Vertriebsleiter Österreich − Ing. Andreas Renner (l.) – und seinem Vorgänger Bruno Ganster,
der in den Ruhestand wechselte.
Seit 30 Jahren war er bei HERZ Energietechnik
tätig und leitete viele Jahre den Vertrieb
des Heiztechnik-Herstellers mit Sitz in Pinkafeld:
Bruno Ganster. Seit 1. September 2012
ist er offiziell in den (Un)Ruhestand getreten,
steht dem Unternehmen als Konsulent zur Verfügung.
Die Agenden des Vertriebsleiters Österreich
bei HERZ Energietechnik werden nun
von Ing. Andreas Renner wahrgenommen.
Herr Renner – was ist Ihnen in Ihrer neuen
Funktion wichtig?
Renner: Dass die Menschlichkeit immer im
Vordergrund steht. Das war auch der Grund,
weshalb ich zu HERZ Energietechnik wechselte
– da passt dieser Faktor ebenso wie die Freiheit
und Ehrlichkeit, die ich persönlich zum Arbeiten
brauche. Mir ist aber auch wichtig, dass
wir unseren Kunden effiziente, ökonomische
und ökologische Gesamtenergiekonzepte
„
Wir liefern effiziente,
ökonomische und
ökologische Gesamtenergiekonzepte
mit Persönlichkeit
28
“
mit Persönlichkeit liefern − für Menschen von
Menschen.
Die Vertriebsstruktur bzw. das Vertriebskonzept
bei HERZ Energietechnik wurde
weiterentwickelt und optimiert – wie?
Renner: Die Installateure bzw. die Planer sind
unsere Kunden, mit denen wir eine beständige,
ehrliche, und verlässliche Partnerschaft
eingehen. Wir haben unser Installateur-Partnersystem
ausgebaut und verbessert und sind
gerade dabei, dieses vermehrt zu etablieren.
Wenn ein Endkunde bei der Energiesparmesse
einen Kessel ordern möchte,
bekommt er ihn nicht direkt vom Werk,
sondern beim Installateur, oder?
Renner: Genau so ist es. Dieser Endkunde wird
von uns über die Technik des gewünschten
Produkts und unsere vorteilhaften Paketpreise
informiert, wenn er das wünscht. Und wir
fragen den Endkunden, ob er einen Installateur
hat oder nicht. Sollte er einen benötigen,
nennen wir ihm unsere Partner-Installateure
in seiner Nähe. Ohne Wissen des Installateurs
gelangt kein Kessel des Pinkafelder Herstellers
an den Endkunden.
1-2/2013 Heizung . Lüftung . KLimatecHniK
Ist die Weiterentwicklung der Vertriebsstruktur,
bei der nun die Installateure im Fokus
stehen, schon abgeschlossen?
Renner: Nein, es gibt natürlich auch noch „weiße
Lücken“ auf der Vertriebs-Landkarte − wir
suchen für einige Gebiete also noch kompetente
Installateur-Partner, die mit uns zusammenarbeiten
möchten. Durch die geografische
Lage von unserem Werk in Pinkafeld sind
wir in Ostösterreich derzeit besser mit Partner-
Installateuren etabliert als in Mittel- und Westösterreich.
Den Installateuren stehen elf versierte und
kompetente Vertriebstechniker bzw. Gebietsleiter
als HERZ-Ansprechpartner zur Verfügung;
für die Planer steht ein eigener Ansprechpartner
bereit. Auf der Installateurseite
konnten wir bereits zahlreiche Betriebe für die
Produkte von HERZ Energietechnik begeistern
und als Partner gewinnen.
Fesharaki: Als ein wichtiges Argument für Installateure,
die noch Partner werden wollen,
möchte ich anmerken, dass HERZ mittlerweile
der einzige österreichische Hersteller ist, der
Gesamtlösungen produziert – von Armaturen,
der zugehörigen Regelungstechnik über
Wärmepumpen bis hin zu Biomasse- und Förderanlagen.
Dabei bieten wir natürlich auch
unsere Unterstützung bei der Konzeption einer
Gesamtlösung an, die immer alle drei Eckpunkte
erfüllen sollte:
1. das optimale Konzept für den Kunden zu
finden, welche
2. die ökonomischste Lösung
info
Zur Person
Der Burgenländer Ing.
Andreas Renner (42) ist
Absolvent der HTL Pinkafeld
und startete seine
berufliche Laufbahn beim
Planungsbüro ZFG in Baden
ehe er zu dem AnlagenbauunternehmenBothe
wechselte. Von 1999
an war Renner beim Installationsunternehmen
Krobath tätig und leitete
dort zuletzt die Filiale Oberpullendorf. Im September
2011 wechselte er zu HERZ Energietechnik;
seit 1. Oktober 2012 ist Ing. Andreas Renner
ebendort Vertriebsleiter für Österreich.
Privat widmet sich der verheiratete Burgenländer
nicht nur seiner Frau und seinem Sohn,
sondern zählen auch Ski fahren, Wandern und
Fotografieren zu seinen Hobbys.