K u r s b u c h 2 0 1 4 - Diakonie Württemberg

Kurs D 22 HOT ® -Wahlbaustein Kurs D 23
Kommunikation und Konflikte –
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Einführungstage für neue Leitungskräfte
Informationspaket für Leitungskräfte im ambulanten Bereich
Wo Menschen miteinander leben
und arbeiten, treten unterschiedliche
Sichtweisen auf. Damit Konflikte
für die Weiterentwicklung von
Beziehungen nutzbar gemacht
werden können, muss die Handlungsfähigkeit
der Familienpflegerinnen
auch in schwierigen Konstellationen
aufrechterhalten werden.
Dazu bedarf es der Kenntnis
verschiedener Kommunikationsmuster
und praktischer Strategien.
Ziele:
• Grundlagen gelingender
Kommunikation sind bekannt
• Unterschiedliche Gesprächsebenen
können identifiziert werden
• Hilfreiche Gesprächsführung in
der Familienpflege ist eingeübt
• Konfliktmodelle und eigenes
Konfliktverhalten ist erarbeitet
• Deeskalationstechniken sind
bekannt
• Kommunikationsmodelle werden
dargestellt
• Strategien im Umgang mit
Konflikten in der Familie sind
ausgetauscht
Arbeitsformen:
Theorie-Impulse, praktische
Übungen, Fallarbeit,
Gruppenarbeit, Selbstreflexion
Zielgruppe:
Mitarbeitende der Familienpflege
oder der Dorfhilfe und Teilnehmende
am HOT ® -Qualifizierungsprogramm
Termin und Ort:
20. Oktober 2014, 9.30 Uhr bis
22. Oktober 2014, ca. 17 Uhr,
BDB-Musikakademie, Staufen
Leitung:
Doris Oelhaf-Bollin, Diplompädagogin
Verantwortlich:
Hildegard Maur,
Referentin Familienhilfe
Kosten:
279,– Euro zzgl. MwSt.
(144,– Euro Kursgebühr, 64,– Euro
Unterkunft, 71,– Euro Verpflegung)
Information und Anmeldung:
Caritasverband für die
Erzdiözese Freiburg e.V.,
Walburga Gerstner,
Telefon 0761 8974-119,
gerstner@caritas-dicv-fr.de
Anmeldung bis spätestens
18. Juli 2014
Kooperationsveranstaltung
Caritasverband der Erzdiözese
Freiburg, Zukunft Familie e.V.,
Diakonisches Werk Baden und
Diakonisches Werk Württemberg
Leitungskräfte sind mit einem komplexen
Aufgabengebiet konfrontiert.
Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden
in ihrer Arbeitsfeldkompetenz
und Handlungsfähigkeit
zu unterstützen und zu fördern. Sie
bekommen das nötige Handwerkszeug,
mit dem sie sich einen Überblick
verschaffen und vorhandene
Kenntnisse vertiefen können.
Inhalte:
• Rahmenverträge und gesetzliche
Grundlagen nach SGB XI und
SGB V
• Sozial- und Haftungsrecht
• Grundlagen der Finanzierung
• Strukturen, Organisationsformen
Coaching-Zusatzmodul:
Aufgrund der Nachfrage bieten
wir zum zweitägigen Informationsseminar
noch ein Zusatzmodul zur
Vertiefung und zur Reflektion über
die Rolle als Führungskraft an.
Arbeitsweise:
Referate, Gruppenarbeit, Coaching
Zielgruppe:
Geschäftsführungen, Pflegedienstleitungen,
Einsatzleitungen und
deren Stellvertretungen aus den
Mitgliedseinrichtungen des Evangelischen
Landesverbands für
Diakonie-Sozialstationen in
Württemberg e. V.
Termin und Ort:
1. Teil: 21. Oktober 2014, 9 bis 18 Uhr
2. Teil: 22. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr
Coaching-Zusatzmodul:
25. November 2014, 9 bis 17 Uhr,
jeweils im Diakonischen Werk
Württemberg, Stuttgart
Leitung:
Christina Köster, ambulante Pflege
Ruth Schwegler, Wirtschaftsberatung
Diakonie-Sozialstationen
Verantwortlich:
Ursula Schukraft,
Bildungsmanagement
Kosten:
2 Tage: 128,– Euro Kursgebühr
38,– Euro Raum und Verpflegung
2 Tage mit Zusatzmodul:
192,– Euro Kursgebühr
57,– Euro Raum und Verpflegung
Information und Anmeldung:
Theologie und Bildung,
Birgit Rösler,
Telefon 0711 1656-289,
Fax 0711 1656 49-289,
bildung@diakonie-wue.de
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