Auf dem Weg zu einer neuen Mobilität - CIVITAS
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Stuttgart<br />
10-jähriges Jubiläum<br />
der Mobilitätsberatung<br />
m-punkt in Stuttgart<br />
64<br />
10-jähriges Jubiläum der<br />
Mobilitätsberatung m-punkt in Stuttgart<br />
Die Mobilitätsberatung m-punkt in<br />
Stuttgart und ihre Marketingaktivitäten<br />
Die Hauptaufgaben von m-punkt,<br />
der Mobilitätsberatung in Stuttgart,<br />
sind die freundliche und<br />
persönliche Auskunft über alle<br />
Arten des öffentlichen Verkehrs<br />
sowie die detaillierte Routenplanung<br />
für Kraftfahrer, Radfahrer<br />
und Fußgänger. m-punkt ist in<br />
der Nähe des Hauptbahnhofes in<br />
der Touristeninformation i-punkt<br />
untergebracht und wird vom Amt<br />
für Umweltschutz der Landeshauptstadt<br />
Stuttgart betrieben.<br />
Hauptanliegen von m-punkt<br />
ist es, Mobilität in Stuttgart so<br />
umweltfreundlich und effizient<br />
wie möglich <strong>zu</strong> gestalten. Es ist<br />
erstaunlich, wie viele Möglichkeiten<br />
sich dabei erschließen.<br />
Jedes Jahr bitten etwa 60.000<br />
Menschen um eine Mobilitätsauskunft.<br />
Ein Drittel der Anfragen<br />
bezieht sich auf öffentliche Verkehrsmittel,<br />
ein weiteres Drittel<br />
auf Fragen <strong>zu</strong>m Tourismus und<br />
ein Drittel auf umweltfreundliche<br />
Verkehrsmittel. Die am meisten<br />
erfragten Themen sind in der Abbildung<br />
auf Seite 65 dargestellt.<br />
Informationen werden persönlich<br />
vor Ort, telefonisch, per Fax, Post<br />
oder E-Mail in Deutsch, Englisch,<br />
Französisch, Spanisch und Italienisch<br />
erteilt.<br />
Die folgenden Verbesserungen<br />
wurden im Rahmen von CARAVEL<br />
verwirklicht:<br />
» Etablierung von m-punkt als<br />
Kompetenzzentrum für alle Arten<br />
der individuellen Routenplanung<br />
mit allen Verkehrsmitteln.<br />
Die Aktivitäten von m-punkt<br />
umfassen allgemeine Mobilitätsinformationen,<br />
die Unterstüt<strong>zu</strong>ng<br />
für die internet-basierte<br />
Fahrgemeinschaftsplattform<br />
Pendlernetz Stuttgart, Informationen<br />
über CarSharing, Fahrgemeinschaften<br />
und Kurse für<br />
kraftstoffsparendes Fahren, die<br />
Verwaltung von Mobilitätsdiensten,<br />
die individuelle Routenplanung<br />
für alle Verkehrsmittel<br />
(einschließlich Fußgänger) und<br />
das Veranstalten von Workshops<br />
<strong>zu</strong> den genannten Themen.<br />
» Steigerung der Nut<strong>zu</strong>ng von<br />
umweltfreundlichen Mobilitätsdiensten<br />
(und besonders des<br />
Pendlernetzes Stuttgart) bei<br />
Privatpersonen (Einwohnern,<br />
Touristen), Unternehmen sowie<br />
öffentlichen Einrichtungen und<br />
Institutionen.<br />
Die Abbildung auf Seite 65 zeigt<br />
die Anzahl der erteilten Auskünfte<br />
zwischen 1999 und 2007.<br />
Während der letzten acht Jahre<br />
stieg die Anzahl der Anfragen
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