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Auf dem Weg zu einer neuen Mobilität - CIVITAS

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Zufriedenheit<br />

hoch niedrig<br />

Verfügbarkeit<br />

des gewünschten<br />

Fahrzeugs<br />

Auswahl an<br />

Fahrzeugtypen<br />

zeitlich flexible<br />

Tarife<br />

Funktionieren<br />

der Fahrzeuge<br />

Möglichkeit der Chipkarten-<br />

Nut<strong>zu</strong>ng<br />

Transparente Tarife<br />

Einfaches Buchen<br />

Fuhrparkmanagement<br />

(Abholmöglichkeiten)<br />

Preisgestaltung<br />

Anzahl der Standorte<br />

Buchung rund<br />

um die Uhr<br />

Nähe der Standorte<br />

niedrig<br />

Bedeutung<br />

hoch<br />

Ergebnisse <strong>einer</strong> Umfrage <strong>zu</strong> CarSharing in Genua:<br />

Zufriedenheit und Bedeutung für die Nutzer<br />

Alternative Verkehrsmittel<br />

Überblick<br />

Die wichtigsten Ergebnisse in<br />

diesem Handlungsfeld sind <strong>zu</strong>m<br />

einen die verbesserte Auslastung<br />

von Pkw entweder durch die<br />

gleichzeitige gemeinsame Nut<strong>zu</strong>ng<br />

eines Fahrzeugs (Fahrgemeinschaften,<br />

Gemeinschaftstaxis)<br />

oder durch die nacheinander<br />

erfolgende Nut<strong>zu</strong>ng gemeinsamer<br />

Fahrzeuge (CarSharing)<br />

und <strong>zu</strong>m anderen die Verringerung<br />

der Emissionen von<br />

Privatfahrzeuge durch Maßnahmen,<br />

die nachhaltig <strong>zu</strong>r Nut<strong>zu</strong>ng<br />

alternativer umweltfreundlicher<br />

Verkehrsmittel anregen.<br />

Detaillierte Ergebnisse<br />

Einer der Hauptgründe für die<br />

Nut<strong>zu</strong>ng des eigenen Pkw in der<br />

Stadt ist die damit verbundene<br />

Flexibilität. Dieser Flexibilität stehen<br />

in den vier CARAVEL-Städten<br />

aber Nachteile wie Staus oder<br />

eine schwierige Parkplatzsuche<br />

gegenüber. Alle in CARAVEL<br />

eingeführten flexiblen Mobilitätsangebote<br />

(nachfrageabhängiger<br />

öffentlicher Personennahverkehr,<br />

CarSharing, Fahrgemeinschaften,<br />

Gemeinschaftstaxis, Radverkehr)<br />

bieten diese Flexibilität und<br />

können daher als eine Alternative<br />

<strong>zu</strong>r Nut<strong>zu</strong>ng des privaten Pkw<br />

gesehen werden. Sie lösen das<br />

Parkplatzproblemen und sind<br />

letztlich billiger.<br />

Die Wachstumsrate von CarSharing<br />

in Genua liegt weit über der<br />

durchschnittlichen Wachstumsrate<br />

für Italien (siehe Diagramm<br />

auf Seite 34). Während der<br />

vierjährigen Projektdauer von<br />

CARAVEL stieg die Zahl der eingetragenen<br />

Nutzer von 500 auf<br />

über 2.200. Dies verringerte den<br />

Pkw-Bestand in Genua um etwa<br />

1.000 Pkw mit deutlich positiven<br />

Wirkungen auf die Umwelt.<br />

Der Erfolg dieser Maßnahme in<br />

Genua ist noch bemerkenswerter,<br />

wenn man weiß, dass sich das<br />

Angebot nun finanziell selbst<br />

trägt.<br />

In Genua wurden umfangreiche<br />

Untersuchungen und Befragungen<br />

durchgeführt, um die<br />

Stärken und Schwächen von<br />

CarSharing <strong>zu</strong> ermitteln. Wie in<br />

der Abbildung oben gezeigt, sind<br />

die Buchungsmöglichkeiten und<br />

Betreuungsangebote sowie das<br />

gute Funktionieren der Fahrzeuge<br />

für die Nutzer sehr wichtig.<br />

In diesen Bereichen konnte<br />

Genua eine hohe Zufriedenheit<br />

erreichen, die auch in Zukunft<br />

erhalten werden soll. Weitaus<br />

weniger <strong>zu</strong>frieden waren die Nutzer<br />

jedoch mit den Standorten,<br />

an denen die CarSharing-Fahrzeuge<br />

abgestellt sind (Nähe, Anzahl<br />

und Erreichbarkeit), obwohl<br />

diese Kriterien für die Akzeptanz<br />

von CarSharing genauso wichtig<br />

sind. Hier die Zufriedenheit <strong>zu</strong><br />

erhöhen, stellt im dicht besiedelten<br />

Stadtgebiet von Genua eine<br />

große Herausforderung dar.<br />

Das in Stuttgart schon vor einigen<br />

Jahren eingeführte Pendlernetz<br />

konnte dank <strong>einer</strong> Reihe<br />

neuer, innovativer Funktionen<br />

und auf spezielle Zielgruppen<br />

ausgerichtete Werbeaktivitäten<br />

(siehe Seiten 62 und 63) deutliche<br />

Zuwachsraten verzeichnen.<br />

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