Auf dem Weg zu einer neuen Mobilität - CIVITAS
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Zufriedenheit<br />
hoch niedrig<br />
Verfügbarkeit<br />
des gewünschten<br />
Fahrzeugs<br />
Auswahl an<br />
Fahrzeugtypen<br />
zeitlich flexible<br />
Tarife<br />
Funktionieren<br />
der Fahrzeuge<br />
Möglichkeit der Chipkarten-<br />
Nut<strong>zu</strong>ng<br />
Transparente Tarife<br />
Einfaches Buchen<br />
Fuhrparkmanagement<br />
(Abholmöglichkeiten)<br />
Preisgestaltung<br />
Anzahl der Standorte<br />
Buchung rund<br />
um die Uhr<br />
Nähe der Standorte<br />
niedrig<br />
Bedeutung<br />
hoch<br />
Ergebnisse <strong>einer</strong> Umfrage <strong>zu</strong> CarSharing in Genua:<br />
Zufriedenheit und Bedeutung für die Nutzer<br />
Alternative Verkehrsmittel<br />
Überblick<br />
Die wichtigsten Ergebnisse in<br />
diesem Handlungsfeld sind <strong>zu</strong>m<br />
einen die verbesserte Auslastung<br />
von Pkw entweder durch die<br />
gleichzeitige gemeinsame Nut<strong>zu</strong>ng<br />
eines Fahrzeugs (Fahrgemeinschaften,<br />
Gemeinschaftstaxis)<br />
oder durch die nacheinander<br />
erfolgende Nut<strong>zu</strong>ng gemeinsamer<br />
Fahrzeuge (CarSharing)<br />
und <strong>zu</strong>m anderen die Verringerung<br />
der Emissionen von<br />
Privatfahrzeuge durch Maßnahmen,<br />
die nachhaltig <strong>zu</strong>r Nut<strong>zu</strong>ng<br />
alternativer umweltfreundlicher<br />
Verkehrsmittel anregen.<br />
Detaillierte Ergebnisse<br />
Einer der Hauptgründe für die<br />
Nut<strong>zu</strong>ng des eigenen Pkw in der<br />
Stadt ist die damit verbundene<br />
Flexibilität. Dieser Flexibilität stehen<br />
in den vier CARAVEL-Städten<br />
aber Nachteile wie Staus oder<br />
eine schwierige Parkplatzsuche<br />
gegenüber. Alle in CARAVEL<br />
eingeführten flexiblen Mobilitätsangebote<br />
(nachfrageabhängiger<br />
öffentlicher Personennahverkehr,<br />
CarSharing, Fahrgemeinschaften,<br />
Gemeinschaftstaxis, Radverkehr)<br />
bieten diese Flexibilität und<br />
können daher als eine Alternative<br />
<strong>zu</strong>r Nut<strong>zu</strong>ng des privaten Pkw<br />
gesehen werden. Sie lösen das<br />
Parkplatzproblemen und sind<br />
letztlich billiger.<br />
Die Wachstumsrate von CarSharing<br />
in Genua liegt weit über der<br />
durchschnittlichen Wachstumsrate<br />
für Italien (siehe Diagramm<br />
auf Seite 34). Während der<br />
vierjährigen Projektdauer von<br />
CARAVEL stieg die Zahl der eingetragenen<br />
Nutzer von 500 auf<br />
über 2.200. Dies verringerte den<br />
Pkw-Bestand in Genua um etwa<br />
1.000 Pkw mit deutlich positiven<br />
Wirkungen auf die Umwelt.<br />
Der Erfolg dieser Maßnahme in<br />
Genua ist noch bemerkenswerter,<br />
wenn man weiß, dass sich das<br />
Angebot nun finanziell selbst<br />
trägt.<br />
In Genua wurden umfangreiche<br />
Untersuchungen und Befragungen<br />
durchgeführt, um die<br />
Stärken und Schwächen von<br />
CarSharing <strong>zu</strong> ermitteln. Wie in<br />
der Abbildung oben gezeigt, sind<br />
die Buchungsmöglichkeiten und<br />
Betreuungsangebote sowie das<br />
gute Funktionieren der Fahrzeuge<br />
für die Nutzer sehr wichtig.<br />
In diesen Bereichen konnte<br />
Genua eine hohe Zufriedenheit<br />
erreichen, die auch in Zukunft<br />
erhalten werden soll. Weitaus<br />
weniger <strong>zu</strong>frieden waren die Nutzer<br />
jedoch mit den Standorten,<br />
an denen die CarSharing-Fahrzeuge<br />
abgestellt sind (Nähe, Anzahl<br />
und Erreichbarkeit), obwohl<br />
diese Kriterien für die Akzeptanz<br />
von CarSharing genauso wichtig<br />
sind. Hier die Zufriedenheit <strong>zu</strong><br />
erhöhen, stellt im dicht besiedelten<br />
Stadtgebiet von Genua eine<br />
große Herausforderung dar.<br />
Das in Stuttgart schon vor einigen<br />
Jahren eingeführte Pendlernetz<br />
konnte dank <strong>einer</strong> Reihe<br />
neuer, innovativer Funktionen<br />
und auf spezielle Zielgruppen<br />
ausgerichtete Werbeaktivitäten<br />
(siehe Seiten 62 und 63) deutliche<br />
Zuwachsraten verzeichnen.<br />
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