AGS 15: Beitrag Stadtbüro (Expertise für MBV NRW (2007))

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Erfolgsfaktor Image
Das gesamtstädtische Image Gelsenkirchens bietet derzeit keine ausreichende Profilierungschance für die
Stadtquartiere. Auch Gelsenkirchen City kann sich entsprechend der Ergebnisse der Eigentümerbefragung
von empirica nicht ausreichend profilieren und bietet derzeit kaum Chancen zur Formulierung einer starken
und überzeugenden Vision.
Es wäre deshalb empfehlenswert und mit Experten (Stadtmarketing, Kommunikationsexperten, Immobilienwirtschaft)
zu beraten und einzuschätzen, inwieweit das derzeitige Image eine Blockade für einen
Mobilisierungsprozess darstellt, auf das besonders reagiert werden muss. Diese Einschätzung sollte über
die Diskussion mit weiteren Experten (Chancengemeinschaft) abgesichert werden, um daraus Handlungsoptionen
abzuleiten.
Aufgrund der vielfältigen (positiven) Bedingungen scheint es möglich, eine tragfähige Vision zu entwickeln
und diese angemessen attraktiv zu inszenieren. Der vollzogene Wandel ist als positives Signal auch
nach Außen zu transportieren. Es wäre zu empfehlen, diese Vision dann (in Abstimmung mit dem Stadtmarketing)
mindestens im Stadtquartier breit zu kommunizieren (vgl. Kap 5).
Erfolgsfaktor Außenauftritt
Da der Mobilisierungsprozess bereits weit vorangeschritten ist, liegt die Vermutung nahe, dass der Außenauftritt
bereits fest definiert ist. Das Logo des Stadtumbaubüros ist stark an den Auftritt der Stadt
Gelsenkirchen angelehnt, nutzt derzeit also kaum eine eigene Symbolik. Aus diesem Grund sollte untersucht
werden, ob für eine Intensivierung der Mobilisierung eine neue kommunikative Symbolik gewählt
wird. Hier ist auch zu berücksichtigen, welche Entscheidungen im Rahmen des Imageaufbaus getroffen
werden.
Zu überdenken ist darüber hinaus die Zugänglichkeit der Räumlichkeiten des Stadtumbaubüros. Die Büroräume
sind selbst für direkte Nachbarn kaum erkennbar. Das Stadtumbaubüro tritt dadurch im Straßenbild
als Akteur gar nicht in Erscheinung. Möglicherweise könnte über eine verstärkte, sichtbare Präsenz
und einer niederschwelligen Erreichbarkeit die Akzeptanz des Prozesses noch weiter erhöht werden.
Erfolgsfaktor Chancengemeinschaft
Es erscheint ebenso ratsam, auch im weiter vorangeschrittenen Prozess, die Gründung und organisatorische
Verankerung einer Chancengemeinschaft intensiver zu betreiben. Insbesondere die Bankenvertreter
äußerten im Workshop in Gelsenkirchen ihre Bereitschaft, einer solchen Initiative beizutreten und diese
zu unterstützen (etwa konkret die Broschüre zu den Förderprogrammen zur Beratung bei ihren Kunden
einzusetzen und sich weiter an Diskussionen zu beteiligen, bzw. kooperativ auch bei Veranstaltungen