AGS 15: Beitrag Stadtbüro (Expertise für MBV NRW (2007))

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1. Kommunikation aus Sicht der Adressaten
Die notwendige Überzeugungsarbeit gelingt nur, wenn die transportierten Argumente für den
Eigentümer nachvollziehbar sind und seinen Nutzenerwartungen entsprechen. Daher gilt es,
insbesondere den wirtschaftlichen Nutzen heraus zu stellen. Der private Eigentümer wird damit
als Investor betrachtet. Somit basiert das Vorgehen entscheidend auf einem Perspektivenwechsel.
Der Prozess wird aus Sicht der notwendig einzubindenden Akteure gestaltet. Das vielfach schwer
zu vermittelnde Ziel der Stadterneuerung bleibt dabei natürlich im Blickfeld, wird aber aus einem
anderen Blickwinkel kommuniziert. Betont werden Inhalte, die die anzusprechenden privaten
Eigentümer für ein Engagement überzeugen.
2. Strategischer Gesamtprozess
Die Mobilisierung ist als dauerhafte Aktivität zu organisieren und ist damit Teil der Gesamtstrategie
des Stadterneuerungsprozesses. Wichtige Weichen für einen erfolgreichen Ablauf sollten schon in
der Vorbereitung der Stadterneuerungsmaßnahme gestellt werden. Es sind deshalb schon vorab
Fragen zu klären wie z.B. wer eingebunden werden muss, welches Gesamtziel verfolgt wird, welche
Umsetzungsschritte erfolgen sollten etc.
3. Bildung einer Chancengemeinschaft
Der Stadterneuerungsprozess wird von mehreren Schultern getragen. Neben der Stadtverwaltung, der
Politik, den Vor-Ort-Akteuren, den Einwohnern, den Eigentümern sind häufig auch Institutionen wie
die örtlichen Kreditinstitute, der Mieterverein u.ä. eingebunden oder sollten eingebunden werden. Wie
innerhalb dieses Akteursgeflechts die Rollen und Verantwortungen verteilt sind, welche Arbeitsteilung
oder welche Kooperationen sinnvoll sind, ist am besten schon zu Beginn des Prozesses zu klären. So
können alle ihren Erwartungen und ihren Möglichkeiten entsprechend eingebunden werden.
4. Konsequente Kommunikation einer tragfähigen Gesamtzielsetzung
Alle am Stadterneuerungsprozess Beteiligten müssen auf ein gemeinsames Ziel eingeschworen
werden. Dieses von allen weitgehend mitgetragene zukünftige Bild des Standortes, eventuell i.S. einer
gemeinsamen Vision des Standortes, kann eine verlässliche Perspektive für Investitionen darstellen.
Eine solche gemeinsame Zielsetzung sollte während des gesamten Prozesses grundsätzlich und
möglichst permanent kommuniziert werden.
5. Dauerhafte, verlässliche Begleitung
Wichtig für eine erfolgreiche Einbindung der privaten Eigentümer ist, Vertrauen aufzubauen,
Verlässlichkeit zu dokumentieren und Kompetenz zu beweisen. Die Mobilisierung und damit der
Gesamtprozess sind somit, wie in den meisten Stadterneuerungsgebieten der Förderkulisse „Soziale
Stadt“ und „Stadtumbau West“ schon gang und gäbe, durch einen Vor-Ort-Ansprechpartner zu
gewährleisten.
6. Konkrete Beteiligung an der Umsetzung
Ziel der Mobilisierung ist die Veranlassung der privaten Eigentümer zum Handeln. Die Eigentümer
sollen in ihren Bestand investieren, damit Geld in die Hand nehmen und sich entsprechend der
gemeinsamen Zielsetzung für ihre Immobilie und im Endeffekt für den Standort engagieren. Um
Menschen zu einer Beteiligung an der Umsetzung zu motivieren sind andere Kommunikationsmechan
ismen gefragt als zur Diskussion von Lösungsansätzen für öffentliche Planungen.
7. Alle Betroffenen im Blick, die Eigentümer im speziellen Fokus
Die Ergebnisse des Stadterneuerungsprozesses sollen allen Einwohnern, Gewerbetreibenden und
örtliche Aktiven zu Gute kommen. Über eine gelungene und breite Einbindung aller Akteure wird
das Motiv des Erneuerungsprozesses zusätzlich besser weitertransportiert. Eine Mobilisierung von
privaten Eigentümern darf also nicht nur diese Zielgruppe im Fokus haben. Informationen, die über
den Stadterneuerungsprozess veröffentlicht werden, werden zudem zwangsläufig auch von anderen
in den Gebieten aufgenommen.