Familienpflegeratgeber fAMilien PfleGerAtGeBer

mehr transParenz und beratunG
um alle Beteiligten, Bewohnerinnen und Bewohnern und Menschen, die
sich für den umzug in eine Einrichtung interessieren, als Verbraucherinnen
und Verbraucher zu stärken, regelt das Gesetz verschiedene Transparenzpflichten
der Träger.
Diese haben künftig die ihre Einrichtung betreffenden Qualitätsberichte
der Prüfbehörde zu veröffentlichen. Sie haben künftige Bewohnerinnen
und Bewohner vor Vertragsabschluss darauf aufmerksam zu machen und
diese auch über lokale Beratungsangebote und die zuständige Behörde
zu informieren. Außerdem haben Träger auf die interne Beschwerdestelle
aufmerksam zu machen und einer Bewohnerin oder einem Bewohner
Einsicht in die sie oder ihn betreffende Pflegedokumentation zu gewähren
und diese auf Anfrage in Kopie auszuhändigen.
Die zuständige Behörde erstellt umfassende und einheitliche Qualitätsberichte
über die wesentlichen Ergebnisse der Prüfungen mit weitergehenden
Informationen zum Leistungsangebot der Einrichtung. Sie veröffentlicht
die Berichte im Einrichtungen- und Diensteportal.
Das Einrichtungen- und Diensteportal ist eine Chance für alle Beteiligten:
■ für Bürgerinnen und Bürger, die sich einen Marktüberblick oder Informationen
über die Qualität der Angebote verschaffen wollen,
■ für Einrichtungen, die ihre Angebote und Leistungen präsentieren und
■ für Kommunen, die das Portal als Information für die kommunale
Strukturplanung nutzen können.
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