Familienpflegeratgeber fAMilien PfleGerAtGeBer

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den Leistungen der Einrichtung partizipieren können. Das ist eine interessante
zusätzliche Perspektive für die Träger. Diese sind verpflichtet, entsprechende
Konzepte zu entwickeln. Ab März 2010 können Verbraucherinnen
und Verbraucher dieses erweiterte und kostenlose Angebot täglich von
Montag bis Freitag in der Zeit von 10–13 Uhr und Donnerstag zusätzlich
zwischen 14 und 17 uhr direkt in Anspruch nehmen. In der übrigen Zeit
kann eine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen werden.
Die Mitarbeiterinnen des Informations- und Beschwerdetelefons sind
unter der Telefonnummer 06131/284841 erreichbar.
Außerdem sollen kommunale Gebietskörperschaften ehrenamtliche
Patinnen und Paten für die Einrichtungen in ihrer Region und in Abstimmung
mit diesen benennen können. Dabei kann es sich z. B. um Engagierte
aus Behinderten- und Seniorenbeiräten handeln. Die Kommunen
können diese Regelung als Anlass nutzen, Bürgerinnen und Bürger zu
motivieren, eine Patenschaft für eine Einrichtung oder dort lebende
Bewohnerinnen und Bewohner zu übernehmen.
In keinem anderen Land ist die unterstützung von Teilhabe ein so wesentliches
Ziel des Gesetzes wie in Rheinland-Pfalz. wir wollen damit erreichen,
dass sich Einrichtungen und Träger spürbar in Richtung sozialräumliche
unterstützung und Pflege weiterentwickeln und dass sie sich in das
wohnquartier öffnen.
wirKunGsvoLLe überPrüfunG
der einrichtunGen
Schon seit September 2007 werden die Prüfungen der Beratungs- und
Prüfbehörde (ehemals Heimaufsicht) grundsätzlich unangemeldet
durchgeführt. Das wurde jetzt zur Norm gemacht. Die Prüfungen sollen
grundsätzlich jährlich stattfinden und können sich auf bestimmte
Schwerpunkte beziehen.