und Prozessmanagement in kollaborativen Arbeitsumgebungen
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Konzept für Qualitäts- <strong>und</strong> <strong>Prozessmanagement</strong> <strong>in</strong> <strong>kollaborativen</strong> <strong>Arbeitsumgebungen</strong> 38<br />
zusammenzuarbeiten, ist e<strong>in</strong> zentral koord<strong>in</strong>iertes Berechtigungsmanagement<br />
erforderlich. Durch Zugriffsrechte sollen sensible Daten <strong>und</strong> Anwendungen vor<br />
unberechtigtem Zugriff geschützt werden. Verschiedene Benutzerstämme mit<br />
strukturierten <strong>und</strong> nachvollziehbaren Zugriffsrechten müssen angelegt <strong>und</strong> konsequent<br />
verwaltet werden. Mithilfe von rollenbasierten Zugriffskontrollkonzepten können die<br />
Benutzer sich identifizieren <strong>und</strong> somit e<strong>in</strong>e gr<strong>und</strong>legende Sicherheit im Umgang mit<br />
Dokumenten erreichen.<br />
In der heutigen Zeit wird die Bereitstellung von Sicherheitsfunktionalität auf allen<br />
Ebenen ermöglicht, um e<strong>in</strong>en ortsunabhängigen Zugang zu Unternehmensdaten <strong>und</strong><br />
-anwendungen zu erlangen. Verschiedene Anforderungen <strong>und</strong> Qualitätsmerkmale<br />
werden <strong>in</strong> den folgenden Punkten beschrieben <strong>und</strong> erläutert:<br />
• Vertraulichkeit<br />
Informationen sollen vertraulich behandelt werden, so dass Schutz vor der<br />
E<strong>in</strong>sichtnahme e<strong>in</strong>es Unbefugten gewährleistet werden kann.<br />
• Integrität<br />
Integrität bedeutet die Sicherstellung der Korrektheit von Informationen bzw.<br />
der korrekten Funktionsweise von Systemen. Daten sollen auf dem<br />
Übertragungsweg zwischen Sender <strong>und</strong> Empfänger nicht verfälscht werden. Der<br />
Empfänger muss die Möglichkeit besitzen Manipulationen zu erkennen <strong>und</strong><br />
darauf entsprechend zu reagieren, <strong>in</strong>dem er beispielsweise die Nachricht<br />
verwerfen kann.<br />
• Verfügbarkeit<br />
Daten, Dienste oder Ressourcen sollen berechtigten Nutzern jederzeit<br />
funktionsbereit <strong>und</strong> <strong>in</strong> geforderter Qualität zur Verfügung stehen, wenn e<strong>in</strong><br />
autorisierter Benutzer darauf zugreifen will. Dies umfasst jegliche Hardware,<br />
Programme, Funktionen, Archive <strong>und</strong> Sicherungskopien.<br />
• Authentizität<br />
Authentizität bedeutet die Sicherstellung der Echtheit von Informationen bzw.<br />
Identität. Es muss e<strong>in</strong>erseits sichergestellt se<strong>in</strong>, dass Informationen wirklich aus<br />
der angegebenen Quelle stammen bzw. dass die vorgegebene Identität, etwa
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