Südwestdeutscher Bibliotheksverbund - Verbundzentrale - SWOP

Südwestdeutscher Bibliotheksverbund SWB-Nutzerrat 1993
schließlich das Gleiche tun wie bisher, nur besser, rationeller und schneller. Vielmehr
wird es darauf ankommen, dem Benutzer bisher noch nicht mögliche, ganz verschiedene
neue Serviceleistungen zu bieten. Erst die "Elektronische Bibliothek", die den
Zugriff auf Texte in elektronischer Form im eigenen Gebäude und von außerhalb ermöglicht,
wird dem Benutzer die allseitige Verfügbarkeit von Texten und daher die
speziellen Vorteile des elektronischen Mediums bieten können. Diese "Elektronische
Bibliothek", die die vor Jahrzehnten begonnene Entwicklung von der "Bedienung zur
Selbstbedienung des Nutzers" weiter fortsetzt und die dem Bibliothekar verstärkt Hilfe
für den Benutzer zu dessen Selbstbedienung abfordert, zeichnet sich schon jetzt am
Horizont ab. Sie wird uns möglicherweise auch zwingen, das Problem von Zentralbibliotheken
und dezentralen Einheiten, von einschichtigen und mehrschichtigen
Bibliothekssystemen in einem anderen Licht als gegenwärtig zu sehen, da die Situation
derzeit noch weitestgehend vom gedruckten Schrifttum bestimmt wird. Es ist
sicherlich müßig, über die Zukunft der "Papierlosen Bibliothek" oder über das Verhältnis
von "Papierbibliothek" und "Elektronischer Bibliothek" zu spekulieren. Auf jeden
Fall werden sich die Bibliothekare darauf vorbereiten müssen, daß die ihnen anvertraute
Institution schon bald ein mixtum compositum darstellen wird, (noch) mit den
Elementen der konventionellen Bibliothek, mit automatisierten Arbeitsabläufen und
schließlich mit den Neuerungen der sog. elektronischen Bibliothek. Diese Sachlage
wird sie vor völlig neue und bislang ungewohnte Aufgaben stellen. Mit welchem Erfolg
sie diese Aufgaben einmal bewältigen werden, hängt u. a. ganz entscheidend davon
ab, ob es gelingt, im Bereich des "personal managements" flexibel auf diese Herausforderung
zu reagieren.
Aus diesem Grund erschien es für uns in Freiburg parallel zu den genannten Umschichtungen
zweckmäßig, alle Informationsaktivitäten im Sinne des Informationsmanagements
in einer Abteilung zusammenzuführen: Ressourcenüberblick und Nutzerberatung,
dazu jeweils konventionell und elektronisch Allgemeine und Kataloginformation,
Allgemeine Literaturinformation sowie spezielle Fachinformation, außerdem
Benutzerschulung in Gruppen und einzeln, Öffentlichkeitsarbeit und hausinterne
Informationen und Publikationen. Nach unseren jüngsten Erfahrungen haben wir den
Eindruck gewonnen, daß die anstehenden und zukünftigen Aufgaben im Bereich der
Information dann am besten gelöst werden können, wenn diese bibliothekarische Informationsabteilung
mit der EDV-Abteilung und den für Netztechniken und für Information
zuständigen Mitarbeitern des Universitätsrechenzentrums eng zusammenarbeitet.
Mit großer Wahrscheinlichkeit entsteht hier ein Wachstumsbereich in der
Bibliothek, der im Laufe der nächsten Jahre weitere Stellenumschichtungen erforderlich
erscheinen läßt.
Ob dann auch in Freiburg eines Tages das eintritt, was in der Bibliothek der ETH-
Zürich und anderswo schon jetzt festzustellen ist, nämlich "the disembodiment of the
library", d. h. die Nutzung der Bibliothek übers Netz ohne persönliche Anwesenheit im
Gebäude, das wird sich zeigen. Vielleicht wächst mit der räumlichen Entfernung der
Benutzer von der Bibliothek und den Bibliothekaren auch ihre Hilfsbedürftigkeit und
ihr Beratungsbedarf bei der Nutzung von Informationsinstrumenten verschiedenster
Art. Kein Grund zur Resignation also, vielmehr, neue Chancen und zusätzliche
Aufgaben für die Profession.
Rationalisierung durch Online-Verbundkatalogisierung... -11