recuperar terreno

Escuela de Negocios
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Cómo manejar
equipos con
personal
sindicalizado
Un taller diseñado por la Escuela de Negocios de IDEA ofrece a las
empresas y a quienes conducen equipos con trabajadores sindicalizados,
todas las herramientas necesarias para prevenir conflictos y mejorar las
relaciones con el personal.
En la dinámica del siglo
XXI, el diálogo
social amplía sus alcances
y temáticas.
Los debates y las
negociaciones permanentes
conforman
nuevos escenarios
en casi todos los países, donde las relaciones
laborales son protagonistas desde
distintas plataformas de lanzamiento. De
ahí que ahora las organizaciones y sus
hombres necesitan conocer en profundidad
los marcos normativos en que se
mueven, cobran importancia detalles sobre
los derechos y obligaciones laborales
para llegar a acuerdos y climas armónicos
que, finalmente, redunden en eficiencia y
sustentabilidad empresarial.
La participación sindical de los trabajadores
argentinos sigue la línea de estos
50 • mayo-junio de 2015
acontecimientos globales y se ha intensificado
a lo largo de más de una década de
convenciones colectivas de trabajo. Quienes
están encargados de que las personas
desarrollen tareas según las necesidades
de la actividad económica y la gestión
empresarial (generalmente mandos medios,
jóvenes profesionales, o gerentes
de área), buscan sumar conocimientos
acerca de las negociaciones colectivas
que alcanzan a sus colaboradores. La Escuela
de Negocios de IDEA recoge esta
demanda y estructura un taller dirigido a
quienes conducen equipos con personal
sindicado (sindicalizado, según la jerga
profesional laboralista). La propuesta
es revisar las estrategias para un eficiente
manejo de esos grupos humanos, ya
que se requieren recursos tácticos, junto
a instrucciones sólidas sobre la relevancia
y límites de la actividad sindical.
“Es frecuente que quienes tienen a su cargo
personal sindicalizado desconozcan lo
que pueden o no exigir en entornos más
apegados a los derechos gremiales. Entonces
suelen derivar los conflictos, ya
instalados, a las áreas de Recursos Humanos
de las empresas. El problema es
que para ese momento el ánimo de las
partes ya está afectado. Quienes están en
la línea deben trabajar cotidianamente
con herramientas para evitar que se profundicen
los desacuerdos; ellos lo saben y
lo solicitan en las organizaciones. El responsable
por la tarea es también responsable
por la gente que tiene en su equipo
y debe aprender a conducirla”, sostiene
Laura Díaz de Souza, coordinadora
académica de la Escuela de Negocios.
En sociedades complejas se impone facilitar
la tarea de los líderes que gestionan
negocios en un mar de tensiones, tan