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Aplicaciones móviles<br />
para potenciar la<br />
fuerza de ventas<br />
Cuáles son las apps más usuales para gestionar órdenes de compra, organizar la<br />
ruta diaria de visitas a clientes, tomar pedidos y consultar stocks en tiempo real.<br />
La penetración de teléfonos<br />
inteligentes no deja<br />
de crecer en la región y,<br />
fundamentalmente, en<br />
la Argentina donde la<br />
cantidad de smartphones<br />
en uso alcanza a<br />
casi 18 millones. Pero<br />
ese número está lejos de haber alcanzado<br />
su techo: un informe de Cisco prevé que<br />
para 2017 la Argentina tendrá 37 millones<br />
de usuarios móviles.<br />
Frente a esta perspectiva, las empresas ya<br />
comenzaron a valerse de los beneficios<br />
que ofrecen los nuevos equipos y sus<br />
aplicaciones. Hasta el año pasado, aproximadamente<br />
22% ya contaban con una<br />
estrategia de aplicaciones móviles funcionando;<br />
15% se encontraban en una fase<br />
de implementación y un 19% planeaba<br />
hacerlo dentro de un periodo de 6 a 18<br />
meses, según un estudio realizado por<br />
IDC y GeneXus. Esto datos corroboran<br />
que el desarrollo de aplicaciones móviles<br />
está cobrando especial importancia en el<br />
ámbito empresarial, ya que se traduce en<br />
significativos beneficios, como una mayor<br />
productividad y eficiencia en los procesos,<br />
reducción de tiempos y accesibilidad<br />
a la información en todo momento.<br />
Por estas razones, 2 de cada 10 empresas<br />
en Latinoamérica tienen hoy a más de la<br />
mitad de su fuerza laboral como “empleados<br />
móviles”.<br />
Como cada vez resulta más importante<br />
para los negocios que los vendedores<br />
cuenten con herramientas tecnológicas<br />
78 • mayo-junio de 2015<br />
que les permitan agilizar su tarea, conviene<br />
repasar las características de las diez<br />
aplicaciones más usuales que pueden descargar<br />
en sus dispositivos móviles. Vale<br />
aclarar que la mayoría de ellas tienen una<br />
versión demo o limitada gratuita, pero<br />
cuando se necesita utilizar todas las funciones<br />
o implementarlas para un gran<br />
número de usuarios, la empresa que las<br />
aplique deberá contratar el servicio o realizar<br />
un pago para poder descargar la versión<br />
full. Aún así, las versiones limitadas<br />
permiten probar la aplicación para conocer<br />
si se ajusta a sus necesidades antes de<br />
adquirirla. A continuación se detallan las<br />
principales funciones de estas apps y la<br />
vía para descargarlas en las aplicaciones<br />
móviles:<br />
Fuerza de ventas Prolixus,<br />
de Softech. Esta<br />
herramienta fue desarrollada<br />
por una empresa cordobesa,<br />
lo cual garantiza<br />
su adaptación a las monedas, impuestos<br />
y normas vigentes en la Argentina. Con<br />
esta solución, el vendedor puede realizar<br />
a través de un dispositivo móvil Android<br />
la registración de pedidos, visitas y cobranzas;<br />
el envío de e-mail a los clientes;<br />
consultas de pedidos, catálogos y lista de<br />
precios, así como de cuenta corriente y<br />
gestión de pedidos en proceso de cumplimiento.<br />
Puede descargarse una versión<br />
demo desde Google Play. “Esta app Software<br />
como Servicio (SaS) tiene un costo<br />
de implementación de $5000 y cada dispositivo<br />
deberá abonar $150 mensual”,<br />
precisan desde la compañía. (https://play.<br />
google.com/store/apps/details?id=com.<br />
artech.prolixusmobile.prolixusmobile)<br />
Fuerza de ventas pMarket<br />
3, de Kiotem. También<br />
es compatible con<br />
dispositivos Android y<br />
puede descargarse desde<br />
la tienda virtual de esta plataforma. A<br />
través de esta aplicación se pueden tomar<br />
pedidos con búsqueda rápida por nombre<br />
o código de los productos; detallar<br />
la venta; verificar inventarios; eliminar<br />
pedidos post-venta; registrar las ventas<br />
no efectivas y la reposición del pedido.<br />
Además posibilita el registro de pagos,<br />
identificación de clientes y la creación<br />
de rutas según los clientes que deben<br />
visitarse en el día. “Nos manejamos con<br />
metodología Freemiun para nuestros<br />
clientes; es decir, ellos podrán utilizarla<br />
por un mes sin costo y luego deberán<br />
pagar según los módulos que deseen”,<br />
explican desde Kiotem. (https://play.<br />
google.com/store/apps/details?id=com.<br />
kiotem.pmarket3)<br />
Mobilvendor 2.0, MiV-<br />
Sell Technology Company.<br />
Es un innovador<br />
sistema de ventas móviles<br />
donde el agente vendedor<br />
puede sincronizar información sobre<br />
clientes, productos, cartera, abonos, rutas,<br />
estadísticas y pedidos, directamente con la