recuperar terreno

clientes y la inflación que nosotros vemos no es la oficial.
Nuestro insumo mayor es el sueldo y el sueldo a la gente
se lo pone el mercado, no la empresa. Eso por el lado de
los costos. Por el lado de los ingresos, hay que explicarles a
los clientes cómo es la ecuación. Si vos gastás tu energía en
renegociar contratos existentes basados en cuanto fue la inflación
en vez de gastar la energía en implementar lo mejor
posible para tu cliente y tratar de generar clientes nuevos,
estás en problemas. La inflación es algo que te carcome.
Además, está el desincentivo a la exportación. El tipo de
cambio es algo que complica y desincentiva las exportaciones.
Son todas cosas que se podrían mejorar. Cosas que se
hacen bien en la Argentina son las políticas de promoción.
Nosotros somos beneficiarios de la Ley del Software que
nos posiciona competitivamente para exportar. Y se está
haciendo crecer algo que insume recursos calificados muy
bien remunerados. Porque cualquier programador joven
gana sueldos muy buenos. Nosotros debemos tener en total
unos 150 programadores. La idea de Conexia empezó en
el grupo Pescarmona en 1996, después en 2001 entré a la
compañía e hicimos el spin off (escisión) de la compañía,
después Impsat entró en problemas por el tema de la burbuja
tecnológica en EEUU y toda la inversión que iba a hacer
en Conexia no se materializó. Entonces los gerentes que
estábamos en el proyecto hicimos una oferta, compramos
la empresa y nos transformamos de empleados en emprendedores.
Afortunadamente nos fue bien. Algo que quiero
destacar es que trabajamos con el MIT en Boston desde
2009 y ellos escribieron un caso sobre Conexia que lo enseñan
todos los años.
Whormhole: Un campus virtual por Internet
Ideó una aplicación que está en la Nube,
mediante la cual se les da a las empresas
la posibilidad de crear su campus virtual,
con foco en la clase en vivo por Internet.
“Es lo más parecido posible a la experiencia
presencial, permite verse, compartir,
discutir y llevar casos de la teoría a
la práctica”, señala. Empezó con ventas
sólo en la Argentina, pero de a poco puso
un pie en otros países de la región. Hoy
trabaja para 200 empresas en 10 países, y
hay más de 400.000 personas que estudian
gracias al uso de su aplicación.
Sally Buberman
-¿Cómo visualiza el futuro en su actividad?
-La educación es un pilar fundamental en el desarrollo de
las economías de los países y en particular, el entrenamiento
corporativo ha tomado un rol preponderante en el mundo
de las empresas. Hoy en día, las organizaciones necesitan
mantener a su personal capacitado para no perder competitividad
y al mismo tiempo incrementar sus resultados reduciendo
sus costos. La inclusión de las nuevas tecnologías
en el mundo del entrenamiento corporativo está apenas comenzando
en la región, lo que significa que los próximos
años serán de gran crecimiento y desarrollo para Wormhole.
-¿Cómo ve a la Argentina en el mediano y largo plazo?
-Soy una persona muy optimista respecto del futuro de la
Argentina. Creo que como país tenemos todos los recursos
necesarios y el personal altamente calificado para desarrollar
diferentes industrias y exportar, cada vez más, servicios
de valor agregado. De todos modos, creo también que se
necesita fomentar aún más el desarrollo de nuevos emprendimientos
(especialmente tecnológicos) a través de buenas
políticas públicas para posicionar a la Argentina como líder
de la región.
-¿Cuáles son las claves para convertir
una buena idea en una empresa sostenible?
1- Contar la idea a muchas personas y
aprender a escuchar el feedback que tienen
para dar sobre el producto o servicio.
Esto te ayuda a mejorar y a brindar una
solución que satisfaga verdaderamente las
necesidades el mercado.
2- Salir rápidamente a vender la solución
y no tener miedo al rechazo. Es posible
que nos de miedo vender, pero sin ventas
un emprendimiento se muere y la idea
queda en la nada. La mejor forma de validar
esa idea es justamente con clientes
que ponen su dinero y tiempo en utilizar y apreciar tus productos
o servicios.
3- Ser muy persistente y aprender de los errores que se comenten.
Todos los emprendedores nos equivocamos infinitas
veces, lo importante es no quedarse en ese error sino
aprender de él y mejorar. El fracaso por sí solo no sirve de
nada, ahora, si logramos aprender de él, podemos generar
cambios muy positivos en nuestras empresas.
4- Ser muy cuidadoso con el dinero. Cuando uno sale a
vender, aprende también lo difícil que es generar cada dólar.
Entonces, aprende también a ser cuidadoso a la hora de
invertir ese dinero para crecer. Es importante que nunca se
dejen de hacer las inversiones necesarias para desarrollar la
compañía pero siempre teniendo especial cuidado en el uso
del dinero.
5- Tener un gran equipo de trabajo. Un emprendedor no es
un hombre o mujer orquesta que todo lo puede. El emprendedor
necesita de un equipo que lo ayude a llevar adelante
su idea y convertirla en una verdadera empresa. Por eso es
tan importante aprender a delegar, a confiar en el otro y a
trabajar en equipo.
66 • mayo-junio de 2015