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PORTADA DEL MDCP - Tribunal Supremo de Elecciones

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TRIBUNAL SUPREMO DE ELECCIONES<br />

Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos<br />

Manual Descriptivo <strong>de</strong> Clases <strong>de</strong> Puestos<br />

___________________________________________________________________<br />

JEFE/A <strong>DEL</strong> DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS<br />

NATURALEZA <strong>DEL</strong> TRABAJO<br />

Planeación, dirección, coordinación y supervisión <strong>de</strong> labores profesionales, técnicas y<br />

administrativas <strong>de</strong> gran dificultad propias <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Comercialización <strong>de</strong><br />

Servicios, en las cuales <strong>de</strong>be aplicar los principios teóricos y prácticos <strong>de</strong> una<br />

profesión adquirida en una institución <strong>de</strong> educación superior.<br />

TAREAS<br />

Planificar, organizar, dirigir, supervisar y controlar las acciones para la gestión <strong>de</strong><br />

Comercialización <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong>l <strong>Tribunal</strong> <strong>Supremo</strong> <strong>de</strong> <strong>Elecciones</strong>.<br />

Analizar el entorno externo e interno para <strong>de</strong>terminar las mejores alternativas<br />

comerciales, <strong>de</strong>finir e implementar estrategias <strong>de</strong> corto, mediano y largo plazo para la<br />

captación <strong>de</strong> recursos y la satisfacción <strong>de</strong>l cliente y evaluar los planes <strong>de</strong> acción.<br />

Realizar investigaciones que permitan la mejor toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones al interés institucional.<br />

Diseñar productos y servicios a partir <strong>de</strong>l acceso electrónico seguro a la información<br />

<strong>de</strong> carácter no confi<strong>de</strong>ncial que consta en las bases <strong>de</strong> datos institucionales por los<br />

cuales el <strong>Tribunal</strong> pueda cobrar con fines comerciales, aplicando los principios básicos<br />

y fundamentales <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>o y <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> productos o servicios.<br />

Coordinar con las diversas áreas <strong>de</strong> Tecnologías <strong>de</strong> Información la obtención <strong>de</strong> la<br />

información y datos susceptibles <strong>de</strong> comercializar.<br />

Crear, proponer y <strong>de</strong>sarrollar planes <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>o y ventas para la colocación<br />

estratégica <strong>de</strong> los productos y servicios sujetos <strong>de</strong> comercialización, i<strong>de</strong>ntificando y<br />

proponiendo el mercado meta al que se preten<strong>de</strong> llegar y puntos <strong>de</strong> venta que resulten<br />

<strong>de</strong> mayor rentabilidad. Definir metas para la colocación y venta <strong>de</strong> productos o servicios.<br />

Crear y dar mantenimiento a la mezcla <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>o que satisfaga las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

mercado con productos o servicios específicos.<br />

Coordinar con las secciones correspondientes <strong>de</strong> la DGET los planes <strong>de</strong> sostenibilidad<br />

y crecimiento <strong>de</strong> la plataforma tecnológica que soporta la actividad continua <strong>de</strong><br />

comercialización <strong>de</strong> servicios.<br />

Establecer áreas <strong>de</strong> interés a reforzar, robustecer o incursionar para potenciar la<br />

comercialización.<br />

Proponer mejoras a la plataforma tecnológica para optimizar la comercialización <strong>de</strong><br />

productos y servicios.<br />

Crear mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> negocio que propicien alianzas estratégicas que permitan al<br />

<strong>Tribunal</strong> incrementar la expansión y rentabilidad <strong>de</strong> sus productos y servicios objeto <strong>de</strong><br />

comercialización.<br />

Elaborar estudios financieros ten<strong>de</strong>ntes a proyectar <strong>de</strong>manda, ventas e ingresos.

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