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PORTADA DEL MDCP - Tribunal Supremo de Elecciones

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TRIBUNAL SUPREMO DE ELECCIONES<br />

Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos<br />

Manual Descriptivo <strong>de</strong> Clases <strong>de</strong> Puestos<br />

___________________________________________________________________<br />

(SECRETARIO /A 1 - PAGINA 3 )<br />

diferentes lugares <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l país. Trabajar <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> la jornada laboral, cuando las<br />

circunstancias lo exijan.<br />

CONSECUENCIA <strong>DEL</strong> ERROR: Los errores cometidos pue<strong>de</strong>n causar pérdidas<br />

económicas, materiales, daños o atrasos en la entrega <strong>de</strong> un producto o servicio,<br />

<strong>de</strong>sviaciones al logro <strong>de</strong> los objetivos, distorsiones a la imagen <strong>de</strong> la institución, disminución<br />

en la eficiencia <strong>de</strong> los procesos <strong>de</strong> trabajo, los cuales pue<strong>de</strong>n ser advertidos y corregidos en<br />

el curso normal <strong>de</strong>l trabajo.<br />

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES: Actitud para observar discreción con respecto a los<br />

asuntos que se le encomien<strong>de</strong>n, disposición positiva <strong>de</strong> servicio, buen trato para<br />

relacionarse con la jefatura, personal colaborador y público en general, perseverante ante<br />

los problemas y tareas asignadas, ecuanimidad ante cualquier situación, proactivo la<br />

mayor parte <strong>de</strong>l tiempo laboral, crear i<strong>de</strong>as nuevas y ponerlas en práctica. Excelente<br />

presentación personal -acor<strong>de</strong> con la naturaleza <strong>de</strong> las funciones que realiza-.<br />

Habilidad para el trabajo en equipo, resolución <strong>de</strong> situaciones imprevistas relacionadas<br />

con las tareas que se le asignen, manejo <strong>de</strong> la información y la documentación,<br />

estructurar y planear su trabajo, dar aportes positivos al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las labores.<br />

Facilidad para expresar las i<strong>de</strong>as <strong>de</strong> manera escrita y oral, así como compren<strong>de</strong>r las<br />

instrucciones recibidas. Capacidad para sobreponerse a la adversidad, incorporarse<br />

rápidamente a activida<strong>de</strong>s originadas por nuevas exigencias.<br />

Conocimiento <strong>de</strong>l marco filosófico institucional (Misión, Visión y Valores), <strong>de</strong> la normativa<br />

aplicable al <strong>Tribunal</strong> <strong>Supremo</strong> <strong>de</strong> <strong>Elecciones</strong> relacionada con el puesto y <strong>de</strong> las labores<br />

que ejecuta. Conocimiento y disponibilidad para participar en los procesos electorales.<br />

REQUISITOS<br />

Bachiller en Educación Media (estudios secundarios) y título en Secretariado (con una<br />

duración mínima <strong>de</strong> 300 horas efectivas) emitido por una institución reconocida por el<br />

Ministerio <strong>de</strong> Educación Pública.<br />

Un año <strong>de</strong> experiencia en la ejecución <strong>de</strong> labores relacionadas al puesto.<br />

CAPACITACIÓN<br />

Preferible poseer capacitación en:<br />

Normativa aplicable al <strong>Tribunal</strong> <strong>Supremo</strong> <strong>de</strong> <strong>Elecciones</strong> relacionada con el puesto<br />

Paquetes computacionales<br />

Relaciones Humanas<br />

Servicio al cliente

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