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PORTADA DEL MDCP - Tribunal Supremo de Elecciones

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TRIBUNAL SUPREMO DE ELECCIONES<br />

Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos<br />

Manual Descriptivo <strong>de</strong> Clases <strong>de</strong> Puestos<br />

___________________________________________________________________<br />

(JEFE/A <strong>DEL</strong> DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS - PAGINA 2 )<br />

Impulsar alianzas estratégicas <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>o y ventas, que sean beneficiosas para el<br />

<strong>Tribunal</strong>.<br />

Elaborar presupuestos (recursos necesarios, financieros, humanos y materiales)<br />

requeridos para publicitar la comercialización <strong>de</strong> productos y servicios.<br />

Redactar documentos diversos que surgen como consecuencia <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s que<br />

realiza.<br />

Aten<strong>de</strong>r y resolver consultas personal y telefónicamente que le presentan personas<br />

usuarias internas o externas relacionadas con la actividad <strong>de</strong>l puesto.<br />

Asistir a reuniones con jefaturas y personal colaborador con el fin <strong>de</strong> coordinar<br />

activida<strong>de</strong>s, mejorar métodos, procedimientos <strong>de</strong> trabajo, analizar y resolver<br />

problemas que se presenten en la ejecución <strong>de</strong> las labores y proponer cambios,<br />

ajustes y soluciones diversas.<br />

Conocer y colaborar en los procesos relacionados con el Plan Estratégico Institucional<br />

(PEI).<br />

Elaborar informes <strong>de</strong> las labores realizadas según lo establezca la jefatura respectiva.<br />

Rendir informe <strong>de</strong> fin <strong>de</strong> gestión a las instancias respectivas según lo dispuesto en la<br />

normativa vigente.<br />

Realizar las labores administrativas que se <strong>de</strong>rivan <strong>de</strong> su función.<br />

Ejecutar otras tareas propias <strong>de</strong>l puesto.<br />

CONDICIONES ORGANIZACIONALES Y AMBIENTALES<br />

SUPERVISIÓN RECIBIDA: Trabaja con in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia, siguiendo la política <strong>de</strong> la<br />

institución aplicable a su campo <strong>de</strong> actividad y la legislación que <strong>de</strong>fine y regula las<br />

activida<strong>de</strong>s que dirige y ejecuta. Su labor es evaluada mediante el análisis <strong>de</strong> los<br />

informes que presenta, los aportes originales al trabajo que realiza, la eficiencia y<br />

eficacia <strong>de</strong> los métodos empleados y la calidad <strong>de</strong> los resultados obtenidos.<br />

SUPERVISION EJERCIDA: Le correspon<strong>de</strong> planear, dirigir, coordinar y supervisar a<br />

personal profesional, técnico y administrativo, por lo que es responsable por el eficaz y<br />

eficiente cumplimiento <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s a ellos asignadas.<br />

RESPONSABILIDAD: La naturaleza <strong>de</strong>l trabajo exige a las personas que ocupen esta<br />

clase <strong>de</strong> puesto, la aplicación <strong>de</strong> los principios y técnicas <strong>de</strong> una profesión<br />

<strong>de</strong>terminada para planear, coordinar, dirigir y supervisar activida<strong>de</strong>s técnicas y <strong>de</strong><br />

apoyo administrativo en la institución. El puesto impone responsabilida<strong>de</strong>s directas<br />

por la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones, por cuanto éstas inci<strong>de</strong>n en el correcto <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> los<br />

programas institucionales.<br />

La actividad origina relaciones constantes con jefaturas, personal <strong>de</strong> la institución y<br />

público en general, las cuales <strong>de</strong>ben ser atendidas con cortesía y discreción.

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