Ignasi Carreras, director de l’Institut d’Innovació Social d’ESADE «La Responsabilitat Social Empresarial és part de la solució a la crisi financera» En profunditat 56 Ignasi Carreras Ester López · Fotos: Joan Morejón Ignasi Carreras dirigeix l’Institut d’Innovació Social d’ESADE, que té com a objectiu desenvolupar les capacitats de les persones i les organitzacions per contribuir a un món més just i sostenible. També és professor del Departament de Política d’Empresa de l’escola de negocis, especialitzat en estratègia, lideratge, gestió del canvi i gestió d’ONG. Defensa que la sortida de la crisi està lligada al desenvolupament d’activitats empresarials que donin solucions al canvi climàtic i als grans reptes socials. I assegura que és el moment d’internacionalitzar-se i de reinventar els models de negoci. En el context actual de reordenació del sistema econòmic internacional, què vol dir ser un bon líder empresarial? En primer lloc, el lideratge ha de ser innovador, amb capacitat de trobar oportunitats on altres no saben trobarles i lligar aquestes oportunitats a allò que pot afegir valor i generar diferenciació. En segon lloc, el lideratge ha de ser emprenedor, per mantenir beneficis cercant alternatives a la reducció de costos. I en tercer lloc, cal un lideratge responsable per construir el futur de la companyia lligant el creixement a una major responsabilitat social. La combinació d’aquests tres aspectes permet abordar el curt termini amb garanties de superar la crisi econòmica i sobretot apuntar al llarg termini. El lideratge innovador, emprenedor i responsable permetrà superar la crisi Enmig de la crisi, com es poden mantenir beneficis sense reduir costos? Una de les opcions és buscar nous mercats. A partir del que són els valors forts, ara és el moment perquè cada empresa encari la internacionalització. I l’altra opció és canviar el model de negoci mitjançant el desenvolupament de nous productes relacionats amb l’economia verda. La crisi fa que moltes empreses es paralitzin, però als països emergents les empreses aprofiten la crisi per afrontar una expansió molt cara. Ara és necessari actuar. Quines activitats sorgeixen ara com a alternatives de futur? Les que tinguin a veure amb la innovació social, és a dir, amb la capacitat per donar resposta als reptes socials i mediambientals. És el moment de la Responsabilitat Social Empresarial (RSE), que implica incorporar en la manera de fer de les organitzacions les preocupacions socials i mediambientals, perquè la consecució de beneficis sigui compatible amb el respecte als drets humans i laborals i al medi ambient. Quant a l’activitat empresarial, la innovació social es materialitza en el fet que les empreses generin mercats en temes vitals, com per exemple la captació de CO 2 , el subministrament d’equips auxiliars en la infraestructura per als cotxes elèctrics o tecnologies de generació d’energia elèctrica per mitjà d’aerogeneradors ubicats mar endins. Si entre els anys 1995 i 2005 hem viscut l’època de la globalització, del coneixement i les noves tecnologies, ara és l’època del canvi climàtic i tot el que representi, per part de les empreses, generar negoci al voltant de les necessitats que crea aquest fenomen és innovació social. Una innovació social que va molt lligada a la innovació tecnològica. Sí. Suposa incorporar innovació tecnològica en el model de negoci perquè sigui un actor que aporti solucions al canvi climàtic. I també s’obre un nou ventall d’activitat en aspectes socials, relacionats amb l’envelliment de la població i amb la medicina, concretament la teleassistència, que podria permetre la diagnosi a distància i, per tant, l’arribada de l’atenció mèdica amb més mitjans a l’Àfrica, per exemple. O en activitats al voltant de l’educació o encaminades a pal·liar la fam al món. En definitiva, ser innovadors socialment vol dir incorporar la Responsabilitat Social Empresarial de manera consistent en l’estratègia empresarial.
En profunditat 57 Ignasi Carreras