Jorge Miarnau

Ignasi Carreras,
director de l’Institut d’Innovació Social d’ESADE
«La Responsabilitat Social Empresarial és part
de la solució a la crisi financera»
En profunditat 56 Ignasi Carreras
Ester López · Fotos: Joan Morejón
Ignasi Carreras dirigeix l’Institut d’Innovació
Social d’ESADE, que té com a
objectiu desenvolupar les capacitats
de les persones i les organitzacions
per contribuir a un món més just i
sostenible. També és professor del
Departament de Política d’Empresa
de l’escola de negocis, especialitzat en
estratègia, lideratge, gestió del canvi
i gestió d’ONG. Defensa que la sortida
de la crisi està lligada al desenvolupament
d’activitats empresarials que
donin solucions al canvi climàtic i als
grans reptes socials. I assegura que és
el moment d’internacionalitzar-se i de
reinventar els models de negoci.
En el context actual de reordenació del
sistema econòmic internacional, què
vol dir ser un bon líder empresarial?
En primer lloc, el lideratge ha de ser
innovador, amb capacitat de trobar
oportunitats on altres no saben trobarles
i lligar aquestes oportunitats a allò
que pot afegir valor i generar diferenciació.
En segon lloc, el lideratge ha de
ser emprenedor, per mantenir beneficis
cercant alternatives a la reducció de
costos. I en tercer lloc, cal un lideratge
responsable per construir el futur de la
companyia lligant el creixement a una
major responsabilitat social. La combinació
d’aquests tres aspectes permet
abordar el curt termini amb garanties
de superar la crisi econòmica i sobretot
apuntar al llarg termini.
El lideratge
innovador,
emprenedor
i responsable
permetrà
superar la crisi
Enmig de la crisi, com es poden mantenir
beneficis sense reduir costos?
Una de les opcions és buscar nous
mercats. A partir del que són els valors
forts, ara és el moment perquè cada
empresa encari la internacionalització.
I l’altra opció és canviar el model
de negoci mitjançant el desenvolupament
de nous productes relacionats
amb l’economia verda. La crisi fa que
moltes empreses es paralitzin, però als
països emergents les empreses aprofiten
la crisi per afrontar una expansió
molt cara. Ara és necessari actuar.
Quines activitats sorgeixen ara com
a alternatives de futur?
Les que tinguin a veure amb la innovació
social, és a dir, amb la capacitat
per donar resposta als reptes socials i
mediambientals. És el moment de la
Responsabilitat Social Empresarial
(RSE), que implica incorporar en la
manera de fer de les organitzacions les
preocupacions socials i mediambientals,
perquè la consecució de beneficis
sigui compatible amb el respecte als
drets humans i laborals i al medi ambient.
Quant a l’activitat empresarial,
la innovació social es materialitza en el
fet que les empreses generin mercats
en temes vitals, com per exemple la
captació de CO 2
, el subministrament
d’equips auxiliars en la infraestructura
per als cotxes elèctrics o tecnologies
de generació d’energia elèctrica per
mitjà d’aerogeneradors ubicats mar
endins. Si entre els anys 1995 i 2005
hem viscut l’època de la globalització,
del coneixement i les noves tecnologies,
ara és l’època del canvi climàtic
i tot el que representi, per part de les
empreses, generar negoci al voltant de
les necessitats que crea aquest fenomen
és innovació social.
Una innovació social que va molt lligada
a la innovació tecnològica.
Sí. Suposa incorporar innovació tecnològica
en el model de negoci perquè
sigui un actor que aporti solucions al
canvi climàtic. I també s’obre un nou
ventall d’activitat en aspectes socials,
relacionats amb l’envelliment de la població
i amb la medicina, concretament
la teleassistència, que podria permetre
la diagnosi a distància i, per tant,
l’arribada de l’atenció mèdica amb més
mitjans a l’Àfrica, per exemple. O en
activitats al voltant de l’educació o encaminades
a pal·liar la fam al món. En
definitiva, ser innovadors socialment
vol dir incorporar la Responsabilitat
Social Empresarial de manera consistent
en l’estratègia empresarial.