Ética Periodística a Principios del Siglo XXI - Monitorando

deontología a cualquier profesión, radica en el hecho de que la labor de los relaciones
públicas se caracteriza por la relación que se establece entre personas en cada
(inter)acción o decisión. No podemos negar que cualquier organización, más allá de la
forma jurídica que adquiera, está formada por personas. Hablamos por tanto de ética de
las organizaciones partiendo de la ética de las personas, tienen unas responsabilidades
económicas y legales, pero igualmente tienen responsabilidades sociales y éticas.
Con este trabajo pretendemos reivindicar un lugar para las Relaciones Públicas
en la Responsabilidad Social, desde la ética y la relación con las personas; un nuevo
enfoque basado en el diálogo, en la cooperación y reconocimiento de todas las partes
interesadas, un enfoque basado en la comunicación y las relaciones públicas. Por tanto,
nuestro principal objetivo es presentar las principales teorías de Relaciones Públicas que
guardan una íntima relación con la definición y concepto de Responsabilidad Social,
para justificar dicha relación. Para ello seguiremos una metodología exploratoria,
basada en la revisión documental de investigaciones (Grunig y Hunt, 1984; Dozier,
Grunig y Grunig, 1995) y teorías que han tratado previamente dicha relación (teoría
dialógica, teoría situacional de los públicos, teorías de los stakeholders) para alcanzar
una propuesta desde la ética y las relaciones públicas.
1.2. Ética y Responsabilidad Social
Comenzaremos por ofrecer una definición de ética enfocada y orientada a las
personas, podemos decir que ésta hace referencia a la calidad humana de las personas y
de sus acciones, a su excelencia y que contribuye al desarrollo del individuo como
mejor persona (Guillén, 2005: p.4); por otra parte Cortina define la ética como un tipo
de saber de los que pretende orientar la acción humana en un sentido racional (...) es
un saber para actuar de un modo racional (...) en el conjunto de la vida (1997: p.17) y
como consecuencia guía racionalmente la acción para tomar decisiones prudentes y
moralmente justas (Cortina, 1994: p.18) que les/nos haga felices (sin entrar aquí en
ninguna interpretación del término felicidad). En el ámbito de la organización la
búsqueda de esa felicidad, ha de interpretarse, en las metas y finalidades, un fin social,
entendido como los bienes/servicios que proporciona a la sociedad y que legitima su
existencia ante la sociedad (Cortina, 1994: p.22). Por tanto cuando hablamos de la ética
de las organizaciones nos referimos a una ética aplicada al ámbito organizativo, que
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