Rapport administratif 2013
Rapport administratif de l'administration communale de la Ville de Liège
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l l l l l l l l l l l l l l l l Ville de Liège - <strong>Rapport</strong> <strong>administratif</strong> <strong>2013</strong><br />
Projets métiers ou spécifiques<br />
e-Conseil<br />
Afin d’améliorer l’information relative aux séances du Conseil communal et du Collège et de dématérialiser leur gestion documentaire, une<br />
plate-forme d’échange ZED-Conseil a été mise en place à destination des membres du Conseil et de l’administration.<br />
A l’attention particulière des membres du Conseil, des adresses « @liege.be » et une possibilité de subside ont été octroyés afin de favoriser<br />
l’utilisation des moyens informatiques.<br />
Communication : revue de presse<br />
La Revue de Presse Electronique est devenue une réalité en cette fin d’année <strong>2013</strong>, avec un outil qui fait gagner en temps, en argent et en<br />
qualité de l’information fournie aux responsables de la Ville.<br />
Communication : GetConnected<br />
Dans le cadre du projet GetConnected visant à mettre à disposition des citoyens et des visiteurs un accès au site web de la Ville sur smartphone<br />
et tablette tactile, le Service Informatique a développé une extension aux outils web les plus utilisés (agenda culturel, hôtels, restaurants...)<br />
pour que le prestataire puisse en donner l’accès sur les appareils mobiles (Android et Apple). L’application sera lancée début 2014.<br />
Affaires Economiques : Place2Shop<br />
Dans le cadre du projet Place2Shop visant à dynamiser le commerce en ville, le Service Informatique a finalisé l’outil d’annuaire qui s’intègre<br />
totalement dans le site, et qui permet aux citoyens et visiteurs de trouver rapidement un commerce sur base de divers critères (quartier,<br />
catégorie, localisation géographique...). Une tenue à jour fréquente des données assure également la qualité de l’information fournie.<br />
Urbanisme<br />
Une nouvelle application web de traitement des demandes de Permis d’Urbanisme est en cours de développement. En <strong>2013</strong>, une analyse<br />
poussée a été effectuée et le développement de l’outil devrait aboutir à plusieurs versions intermédiaires exploitables dès 2014.<br />
Gestion de l’accueil et des files d’attente<br />
En collaboration avec le Département de la Population et de l’Etat civil, le marché d’acquisition d’un nouveau système de gestion de l’accueil<br />
aux guichets pour 15 sites (Cité administrative et mairies de quartier) a été mené à son terme. Le système permet notamment une<br />
gestion centralisée améliorée des demandes citoyennes.<br />
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