Rapport administratif 2013

More documents

Recommendations

Info

l l l l l l l l l l l l l l l l Ville de Liège - Rapport administratif 2013 Travaux Le Service Informatique a continué à répondre aux diverses demandes du Service des Travaux quant à la situation des demandes d’interventions en cours par bâtiment, conducteur, etc. Opérations Cellule façonnage Cette cellule procède à la mise sous enveloppe des A.E.R., rappels et recommandés pour la Recette communale, des fiches de paie pour le Service du Personnel et des convocations et rappels pour le renouvellement des cartes d’identité électroniques pour le Service Population. En 2013, près de 300 000 documents ont été mis sous enveloppe pour différents services de la Ville. Souches Le Département Informatique est en charge de l’impression des carnets dépannages et riverains. Ainsi, en 2013, plus de 70 000 carnets ont été imprimés, façonnés et distribués à la Police. Cellule PC En permanente évolution, le parc informatique comptait environ 1 745 ordinateurs fin 2013, soit une augmentation de l’ordre de 5% par an. Le nombre d’interventions de dépannage est resté stable, passant de 2 200 interventions en 2012 à 2 215 en 2013, sachant que ce service a repris la gestion intégrale de l’Instruction Publique et des écoles. Le déploiement de photocopieurs multifonctions (+/- 100 unités) permet une diminution marquée du nombre d’interventions (à peine 400) liées aux imprimantes personnelles. Le parc informatique est désormais équipé de PC âgés de moins de 5 ans, grâce à une politique continue de remplacement. Dans cet esprit, nous déployons de plus en plus de PC équipés du système d’exploitation Windows 7 pour abandonner le vieillissant Windows XP, dont le support s’arrêtera en avril 2014. Nous comptons déjà 250 PC Windows 7, soit 15 % du parc complet. Nouveau bâtiment – Rue des Guillemins Le nouveau bâtiment de la rue des Guillemins a été interconnecté au mois d’avril 2013. Un nombre important de PC ont été déplacés ou mis en service dans ce nouveau bâtiment. 50
l l l l l l l l l l l l l l l l Ville de Liège - Rapport administratif 2013 En cette fin d’année, nous en sommes déjà à 275 PC et d’autres suivront encore en 2014 pour atteindre un total de pas moins de 400 postes. Téléphonie – Voix sur IP En 2013, nous avons continué à déployer le service de téléphonie au travers du réseau informatique. Actuellement, nous recensons +/- 25 sites équipés d’environ 700 postes téléphoniques utilisant cette nouvelle technologie. Cela nous permet de déployer rapidement des postes téléphoniques et de diminuer les frais des services de téléphonie dans nos bâtiments, en supprimant des centraux téléphoniques coûteux. Fax serveur Ce service permet d’envoyer et recevoir des fax en utilisant la messagerie électronique. Les avantages principaux sont l’économie de lignes téléphoniques et d’appareils de fax ainsi qu’une plus grande souplesse d’utilisation. Depuis fin 2013, l’utilisation s’est étendue à toute la ville (écoles comprises) en utilisant une adresse email dédiée (@fax.liege.be). 51 photo : N. Delattre.
Page 1 and 2: l l l l l l l l l l l l l l l l Vil
Page 49: l l l l l l l l l l l l l l l l Vil
Page 101 and 102:
l l l l l l l l l l l l l l l l Vil
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
Page 249 and 250:
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
Page 255 and 256:
Page 257 and 258:
Page 259 and 260:
Page 261 and 262:
Page 263 and 264:
Page 265:
show all

Rapport administratif 2013

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?