Rapport administratif 2013

l l l l l l l l l l l l l l l l Ville de Liège - Rapport administratif 2013
Un nouveau chantier, visant à déterminer des compétences spécifiques à chaque métier, devrait débuter en 2014 en parallèle à la révision
des descriptions de fonction. Ainsi, un dictionnaire d’activités, actuellement en cours de réalisation, permettra à l’avenir d’assurer la rédaction
et la maintenance des descriptions de fonction. Ce dictionnaire reprendra, par domaines d’activités, l’ensemble des tâches effectuées
par les agents de l’Administration. Il s’agit donc d’un travail conséquent de formalisation des activités et des compétences-clés de l’Administration
qui professionnalisera le recrutement, la formation, la mobilité, la promotion, l’évaluation ou encore la relève des connaissances.
En effet, les agents et responsables auront à travers ces outils une idée précise tant des activités à effectuer que des niveaux de compétences
requis pour un métier et/ou un poste de travail.
Le bilan social
Le bilan social est mis à jour depuis janvier 2007. Il propose un large éventail d’indicateurs relatifs à l’effectif occupé au sein de notre Administration
communale (pyramide des âges, types de contrat, départs, arrivées, absentéisme…). Ce tableau de bord permet d’objectiver au
mieux la complexité des ressources humaines de notre Administration.
Le transfert et le partage des connaissances
Au vu du grand nombre de départs à la pension prévus dans les prochaines années, la C.G.D.R.H. a mis sur pied, en 2010, un outil de partage
des connaissances entre ses agents les plus expérimentés et les plus novices. Ce partage permet ainsi la continuité du bon fonctionnement
d’un service, même en l’absence d’un élément important, par la rédaction des tâches assurées et/ou maîtrisées par une seule personne,
et dont certaines sont qualifiées de « critiques ». Ce travail s’est poursuivi en 2013 avec la rencontre d’agents proches de la pension
ainsi que des agents quittant notre administration ou changeant simplement de département afin de redistribuer au mieux les missions du
service affecté par ce départ. À ce jour, la C.G.D.R.H. a rencontré 34 agents. Cette année encore, la priorité était le transfert de connaissances
des départs imminents. Une fois tous les cas urgents rencontrés, l’objectif sera de continuer à promouvoir le partage de connaissances au
quotidien pour pallier à tout type d’absence, programmée ou non, mais également de favoriser une culture du partage d’informations.
Le bien-être des agents
La C.G.D.R.H. est soucieuse du bien-être de l’ensemble du personnel communal. Ainsi, tout comme en 2012, notre Administration respecte
la norme fixée en matière d’emploi de personnes handicapées par les provinces, communes et associations de communes (Arrêté du Gouvernement
wallon du 7 février 2013). Cette norme préconise l’occupation de 2,5% de travailleurs handicapés par rapport à l’effectif du personnel
(à raison d’un travailleur handicapé à mi-temps par tranche de 20 E.T.P. (Équivalent Temps Plein), hormis certaines catégories.
Ce qui précède conditionne notre partenariat avec l’Agence Wallonne pour l’Intégration de la Personne Handicapée (A.W.I.P.H.). Mis en
place en 2006, ce partenariat permet autant de faciliter le recrutement de la personne handicapée (prime au tutorat et à l’intégration) que
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