Rapport administratif 2013

l l l l l l l l l l l l l l l l Ville de Liège - Rapport administratif 2013
Travaux
Le Service Informatique a continué à répondre aux diverses demandes du Service des Travaux quant à la situation des demandes d’interventions
en cours par bâtiment, conducteur, etc.
Opérations
Cellule façonnage
Cette cellule procède à la mise sous enveloppe des A.E.R., rappels et recommandés pour la Recette communale, des fiches de paie pour le
Service du Personnel et des convocations et rappels pour le renouvellement des cartes d’identité électroniques pour le Service Population.
En 2013, près de 300 000 documents ont été mis sous enveloppe pour différents services de la Ville.
Souches
Le Département Informatique est en charge de l’impression des carnets dépannages et riverains. Ainsi, en 2013, plus de 70 000 carnets ont
été imprimés, façonnés et distribués à la Police.
Cellule PC
En permanente évolution, le parc informatique comptait environ 1 745 ordinateurs fin 2013, soit une augmentation de l’ordre de 5% par an.
Le nombre d’interventions de dépannage est resté stable, passant de 2 200 interventions en 2012 à 2 215 en 2013, sachant que ce service a
repris la gestion intégrale de l’Instruction Publique et des écoles.
Le déploiement de photocopieurs multifonctions (+/- 100 unités) permet une diminution marquée du nombre d’interventions (à peine
400) liées aux imprimantes personnelles.
Le parc informatique est désormais équipé de PC âgés de moins de 5 ans, grâce à une politique continue de remplacement.
Dans cet esprit, nous déployons de plus en plus de PC équipés du système d’exploitation Windows 7 pour abandonner le vieillissant Windows
XP, dont le support s’arrêtera en avril 2014. Nous comptons déjà 250 PC Windows 7, soit 15 % du parc complet.
Nouveau bâtiment – Rue des Guillemins
Le nouveau bâtiment de la rue des Guillemins a été interconnecté au mois d’avril 2013.
Un nombre important de PC ont été déplacés ou mis en service dans ce nouveau bâtiment.
50