Manual de Actividades Educativas - Promundo

Guia de treinamentoFoco na mudança: um retorno eficiente aborda um comportamento que é relativamentefácil de ser mudado. Dar retorno sobre comportamentos dificilmente modificáveis (comohábitos pessoais, por exemplo) não é útil. Isso geralmente gera ansiedade e vergonha sobre ocomportamento, em vez de mudá-lo. Isso também estimula uma atitude defensiva.Seja específico: concentrar o retorno em comportamentos ou declarações específicas ajuda aspessoas a entenderem melhor o que de facto precisa ser melhorado. Isso torna mais prováveluma acção relativa ao retorno dado.Seja construtivo: as pessoas nem sempre gostam de receber um retorno sobre as suas acções,porque esperam que seja uma crítica negativa. Um bom retorno costuma, sim, ser uma crítica,mas de forma construtiva, que ajude a melhorar. A crítica construtiva identifica o que precisaser melhorado no contexto do que foi bem feito.Assuma responsabilidade pessoal: o retorno é a visão de uma pessoa sobre o desempenho daoutra. Não se trata de uma verdade definitiva ou da palavra final. Ao dar retorno, é importanteque se “tome posse” dele, iniciando as frases com expressões do tipo: “Eu penso que..” ou“Eu sinto que..”. Isso permite que a outra pessoa assuma a responsabilidade sobre como agirdiante do que foi dito.Dê liberdade para a pessoa mudar ou não: o retorno tem o propósito de ajudar as pessoas amelhorarem o seu trabalho. Contudo, cabe a cada um acatar ou não o retorno dado. Alguémque tem boas habilidades para dar retorno ajuda as pessoas a escolherem suas acções futurascom base na informação que se lhes está sa ser apresentada.Como receber bem um retornoTambém é útil que os facilitadores em formação sejam orientados sobre como receber retornode forma a ajudá-los da melhor maneira possível. Boas práticas para aprender a receber retornoincluem: 16• Apenas escute/ouça• Não justifique o seu comportamento• Peça apenas esclarecimentos• Agradeça o retornoIncluímos aqui um exercício para treinar as habilidades de dar e receber retorno. O Apéndice 1inclui uma ferramenta de observação e retorno que os instrutores podem usar na formação defacilitadores.Exercício de retornoEm negrito, imprima os nomes dos quatro animais a seguir em quatro folhas de papel, umnome em cada folha: “cão,” “golfinho,” “leão,” e “coruja.” Use as figuras desses animaistambém, se você conseguir arranjá-las. (Observação: os animais usados nos exercícios podemser mudados, se o instrutor achar adequado.)Coloque uma folha com o nome de um animal em cada canto da sala. Se você conseguir asfiguras, você pode substitui-las pelas folhas com o nome.Explique aos participantes que você irá conduzir um exercício sobre como dar e receberretorno. Peça-lhes que compartilhem as suas ideias sobre a razão do retorno e a importância16Solter, C., et al. 2007. Advanced training of trainers. Watertown, MA: Pathfinder International.Envolvendo Rapazes e Homens na Transformação das Relações de Género: Manual de Actividades Educativas •Projecto Acquire/ EngenderHealth e Promundo 200825