8. Ulusal Pazarlama Kongresi Kongre Bildiri Kitabı - İktisadi ve İdari ...

ürün özellikleri üzerinde daha fazla durmaya başladıkları veüreticilerin sosyal sorumluluk anlayışlarını sorgular hale geldiklerigörülmektedir. Marka ve güven alışveriş alışkanlıkları bakımındanüzerinde durulan üçüncü önemli faktör olarak görülmektedir.Dördüncü faktör ise mağaza ve satış elemanlarıyla ilgili özellikleriiçermektedir. Beşinci faktör ise tüketicilerin alışverişlerinde referansgrupları etkilerini dikkate aldıklarına işaret etmektedir. Son faktör isetutundurma çabaları ile ilgili olup tüketicilerin alışverişlerindetutundurma faaliyetlerini izlediklerini ortaya koymaktadır.Bu sonuçlara göre, günümüz tüketicisinin ekonomik kriznedeniyle zorlaşan yaşam koşullarına ayak uydurmaya çalıştığı; buamaçla alışveriş alışkanlıklarında fiyat hassasiyetinin arttığı vetercihlerinde ürün özelliklerini daha fazla incelemeye çalıştığıgörülmektedir. Başka bir ifade ile, ekonomik kriz tüketicilerialışverişlerinde daha temkinli davranmaya zorlamaktadır.Cevaplayıcıların cinsiyetleri ile alışveriş alışkanlıklarıyla ilgilifaktörler arasında anlamlı farklılıklar olup olmadığına yönelikuygulanan t-testi sonuçları Tablo 5’de özetlenmiştir.Tablo 5: Cevaplayıcıların Cinsiyetleri ile Alışveriş Alışkanlıklarıyla İlgiliFaktörler Arasındaki FarklılıklarFaktörler t pFaktör 1: Fiyat ve Miktar Avantajları - 3, 965 .000**Faktör 2: Ürün 0,119 .905Faktör 3: Marka ve Güven - 0,976 .339Faktör 4: Mağaza ve Satış Elemanları 2,451 .014*Faktör 5: Referans Grupları 1,585 .113Faktör 6: Tutundurma Çabaları - 0,988 .323** p < .01; * p < .05Analiz sonuçlarına göre sadece iki faktör açısından bayanlarlaerkekler arasında farklılığın olduğu görülmektedir. Ekonomik krizsonrasında bayanların erkeklere oranla fiyata karşı daha hassasdavrandıkları anlaşılmaktadır ki; bu sonucun daha önce ekonomik kriz338