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Die Napf-Chäsi AG in 6156 Luthern - Stadtmühle Willisau

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34<br />

Was verlangt der Markt, oder wo haben wir am ehesten e<strong>in</strong>e Chance auf dem Markt<br />

mit e<strong>in</strong>em Produkt.› 3 Aus dieser Situation heraus entschied er sich, die Milch, welche<br />

er nicht mehr für die Emmentalerproduktion verwenden durfte, im eigenen Betrieb<br />

zu anderen Produkten zu verarbeiten. Weshalb er sich auch entschied, Spezialitäten<br />

zu produzieren, ergab sich daraus, dass es nötig war, im der Käserei zugehörigen<br />

Laden etwas zu unternehmen. Dort sah er ke<strong>in</strong>e Chance, sich mit Käsesorten, welche<br />

man überall bekommen kann, zu profilieren. <strong>Die</strong> Konsumenten lassen sich se<strong>in</strong>er<br />

Me<strong>in</strong>ung nach nicht mit Produkten <strong>in</strong> e<strong>in</strong>e Käserei locken, die sie auch beim Grossisten<br />

bekommen können.<br />

Begonnen hat er mit Spezialitäten <strong>in</strong> Kle<strong>in</strong>stmengen, deren Produktion er kont<strong>in</strong>uierlich<br />

steigerte und professionalisierte. ‹[…] wir sehen das jetzt bei der Pastmilch.<br />

Da haben wir am Anfang von Hand aus e<strong>in</strong>er Kanne mit e<strong>in</strong>em Handhahn die Glasflaschen<br />

abgefüllt und heute haben wir e<strong>in</strong>e Pasteurisationsanlage, mit der wir jeden<br />

Tag 1500 bis 2000 Liter [Milch] durchlassen können; voll automatisch mit Aufzeichnungen.<br />

Alles von der Qualitätssicherung her mit automatischer Abfüllung. Also dort<br />

[…] haben wir unseren Platz auf dem Markt gefunden und dasselbe gilt auch beim<br />

Käse. Dort fängt man im eigenen Laden an und schaut, wie die Kundenreaktionen<br />

s<strong>in</strong>d, und wenn die gut s<strong>in</strong>d, dann haben wir noch 30 andere Läden, welche wir auch<br />

noch mit Produkten bedienen. […]› 4<br />

Neue Produkte verbreitet er, <strong>in</strong>dem er se<strong>in</strong>e Kunden schriftlich anfragt, ob sie<br />

Interesse an e<strong>in</strong>em Spezialitätenkäse hätten. Er lässt ihnen daraufh<strong>in</strong> Probierporti-

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