30.01.2014 Aufrufe

IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

schen KPIs nicht erlaubt. Um diese Task zu vereinfachen, stellt das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> ein<br />

Key Performance Indicators (KPIs)-Portlet für den Administrator bereit. Weitere Informationen zu diesem<br />

Portlet erhalten Sie über den Link am Ende dieses Themas.<br />

Die Beispiel-KPIs von <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> definieren eine Reihe von Polizeidienststellen-<br />

KPIs mit einem hierarchischen Design wie folgt:<br />

Police Department ----------------------------- level 1<br />

Crime Response Time ------------------------- level 2<br />

Crime Response Time Precinct One ----- level 3<br />

Crime Response Time Precinct Two ----- level 3<br />

In diesem Fall verfügt Police Department über ein untergeordnetes Element: Crime Response Time. Crime<br />

Response Time verfügt über zwei untergeordnete Elemente: Crime Response Time Precinct One und<br />

Crime Response Time Precinct Two.<br />

Die zwei KPIs der Ebene 3 sind im KPI-Modell als Aggregations-KPIs definiert. Das heißt, ihre Werte<br />

werden mit einem Messwert und einer Aggregationsfunktion berechnet. Alle anderen KPIs in dieser<br />

Gruppe sind Ausdrucks-KPIs, deren Werte aus Werten der anderen KPIs berechnet werden. Beispiel:<br />

v Crime Response Time basiert auf den Werten von Crime Response Time Precinct One und Crime<br />

Response Time Precinct Two.<br />

v Police Department basiert auf dem Wert von Crime Response Time.<br />

Das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> unterstützt eine Alternative zur Verwendung des Key Performance<br />

Indicators (KPIs)-Portlets zum Definieren von KPI-Beziehungen. Das Key Performance Indicators (KPIs)-<br />

Portlet ist die Standardmethode, wobei der Parameter UseDBModelReader in der Tabelle mit Systemeigenschaften<br />

auf "true" gesetzt ist. Informationen zum Ändern der Einstellung in der Tabelle mit Systemeigenschaften<br />

erhalten Sie über den Link am Ende dieses Themas. Informationen zum Alternativverfahren für<br />

das Definieren von KPI-Beziehungen erhalten Sie über den Link am Ende dieses Themas.<br />

Zugehörige Konzepte:<br />

„Key Performance Indicators (KPIs)” auf Seite 178<br />

Mit dem Portlet "Key Performance Indicators (KPIs)" können Sie KPIs (Key Performance Indicator) und<br />

ihre hierarchische Anzeige in <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> anpassen.<br />

„Systemweite Konfigurationsdaten angeben” auf Seite 188<br />

In der Tabelle mit den Systemeigenschaften von <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> sind <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong><br />

<strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>-Konfigurationsdaten gespeichert.<br />

„KPI-Hierarchien mit OWL definieren”<br />

Das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> unterstützt die Verwendung von OWL (Web Ontology Language)<br />

als Alternative zur Verwendung des Portlets "Key Performance Indicators (KPIs)" zum Definieren von<br />

KPI-Beziehungen zwischen übergeordnetem und untergeordnetem Element.<br />

KPI-Hierarchien mit OWL definieren<br />

Das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> unterstützt die Verwendung von OWL (Web Ontology Language)<br />

als Alternative zur Verwendung des Portlets "Key Performance Indicators (KPIs)" zum Definieren von<br />

KPI-Beziehungen zwischen übergeordnetem und untergeordnetem Element.<br />

KPI-Beziehungen zwischen übergeordnetem und untergeordnetem Element können in OWL, die vom<br />

<strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> gelesen und verarbeitet wird, definiert werden. Die Definitionen werden<br />

in einer RDF-Datei (Resource Description Framework) gespeichert.<br />

Sie können angeben, ob das KPI-Datenbankmodell aus einer RDF-Datei gelesen werden soll oder nicht.<br />

Weitere Informationen zum Ändern dieser Eigenschaft in der Tabelle mit Systemeigenschaften erhalten<br />

Sie über den Link am Ende dieses Themas.<br />

Ein Beispiel der OWL-Definitionen für die KPI-Beispielgruppe Police Department lautet wie folgt:<br />

122 <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>: <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> Produktdokumentation

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!