IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

Um den Server "WBM_DE.AppTarget.WBMNode1.0" zu stoppen, wählen Sie den Server aus und klicken
Sie auf die entsprechende Option.
Der Server "nodeagent" wird gestoppt, indem in einem Befehlsfenster auf dem Anwendungsserver der
Befehl /opt/IBM/WebSphere/AppServer/profiles/wbmProfile1/bin/stopNode.sh -username
waswebadmin -password WAS-Administratorkennwort ausgeführt wird. Dabei ist WAS-Administratorkennwort
das Kennwort des WebSphere-Administrators.
5. Überprüfen Sie, ob der Zugriff auf WebSphere Business Monitor Mobile vom WebSphere Portal-System
auf dem Anwendungsserver aus über die URL http://Anwendungsserver-Host:9084/mobile möglich
ist; dabei ist Anwendungsserver-Host der Hostname für den Anwendungsserver.
Nächste Schritte
Beheben Sie alle Probleme oder Fehler, die aufgetreten sind, und wiederholen Sie den Test.
Test "Policy (Tivoli Service Request Manager Maximo Console)"
Mit dem Test "Policy (Tivoli Service Request Manager Maximo Console)" wird festgestellt, ob der Zugriff
auf Tivoli Service Request Manager Maximo über die Startcenterseite von Tivoli Service Request Manager
Maximo möglich ist.
Ressourcen
Für den Test "Policy (Tivoli Service Request Manager Maximo Console)" wird die folgende Ressource verwendet:
v Tivoli Service Request Manager Maximo (auf dem Ereignisserver).
Fehlerbestimmung
Schlägt der Test "Policy (Tivoli Service Request Manager Maximo Console)" fehl, gehen Sie wie im Folgenden
beschrieben vor, um das Zugriffsproblem zu identifizieren und zu beheben.
Vorgehensweise
1. Überprüfen Sie die Protokolldateien auf Laufzeitausnahmebedingungen.
a. Überprüfen Sie auf dem Anwendungsserver die folgenden WebSphere Portal-Protokolle:
v /opt/IBM/WebSphere/wp_profile1/logs/WebSphere_Portal/SystemOut.log
v /opt/IBM/WebSphere/wp_profile1/logs/WebSphere_Portal/SystemErr.log
b. Überprüfen Sie auf dem Ereignisserver die folgenden Tivoli Service Request Manager-Protokolle:
v /opt/IBM/WebSphere/AppServerV61/profiles/ctgAppSrv01/logs/MXServer1/SystemOut.log
v /opt/IBM/WebSphere/AppServerV61/profiles/ctgAppSrv01/logs/MXServer1/SystemErr.log
2. Überprüfen Sie, ob die Kapazität der Dateisysteme auf den Ereignisserver- und Anwendungsserversystemen
erreicht wurde (dies kann mit dem Befehl df -h festgestellt werden).
3. Überprüfen Sie, ob der Tivoli Service Request Manager-Server gestartet wurde. Dies kann entweder
mithilfe der Administrationskonsole von WebSphere Application Server oder aber manuell festgestellt
werden. So führen Sie diese Prüfung manuell durch:
a. Melden Sie sich auf dem Ereignisserversystem als ibmadmin an.
b. Führen Sie in einem Befehlsfenster den Befehl /opt/IBM/WebSphere/AppServerV61/profiles/
ctgAppSrv01/bin/serverStatus.sh -all -username waswebadmin -password WAS-
Administratorkennwort aus. Dabei ist WAS-Administratorkennwort das Kennwort des WebSphere
Application Server-Administrators.
c. Wird die Nachricht ADMU0509I: The Application Server "nodeagent" cannot be reached. It
appears to be stopped. (Der Anwendungsserver "WBM_DE.AppTarget.WBMNode1.0" kann nicht
erreicht werden. Er wurde möglicherweise gestoppt.) angezeigt, starten Sie den Server "nodeagent"
mit dem Befehl /opt/IBM/WebSphere/AppServerV61/profiles/ctgAppSrv01/bin/startNode.sh. Wird
die Nachricht ADMU0508I: The Application Server "nodeagent" is STARTED. (Der Anwendungs-
Kapitel 6. Verwaltung der Lösung 263