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IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

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Test "Collaboration (Lotus Domino Console)"<br />

Mit dem Test "Collaboration (Lotus Domino Console)" wird festgestellt, ob Domino Directory über die<br />

URL erreicht werden kann.<br />

Ressourcen<br />

Für den Test "Collaboration (Lotus Domino Console)" wird die folgende Ressource verwendet:<br />

v Domino Server (auf dem Ereignisserver).<br />

Fehlerbestimmung<br />

Schlägt der Test "Collaboration (Lotus Domino Console)" fehl, gehen Sie wie im Folgenden beschrieben<br />

vor, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.<br />

Vorgehensweise<br />

1. Überprüfen Sie die Protokolldateien auf Laufzeitausnahmebedingungen.<br />

a. Überprüfen Sie auf dem Ereignisserver die folgenden Lotus Domino-Protokolle:<br />

v /local/notesdata/console.out<br />

v /local/notesdata/log.nsf<br />

v Alle Protokolle im Verzeichnis /local/notesdata/<strong>IBM</strong>_TECHNICAL_SUPPORT/<br />

2. Überprüfen Sie, ob die Kapazität der Dateisysteme auf dem Ereignisserversystem erreicht wurde (dies<br />

kann mit dem Befehl df -h festgestellt werden).<br />

3. Überprüfen Sie, ob die Lotus Domino-Prozesskomponenten aktiv sind.<br />

a. Melden Sie sich an der Lotus Domino Directory-Konsole unter http://Ereignisserver-Host:84/<br />

names.nsf an; dabei ist Ereignisserver-Host der Hostname des Ereignisservers (melden Sie sich mit<br />

dem Benutzernamen und Kennwort des Domino-Administrators an).<br />

b. Ist kein Zugriff auf die Konsole möglich, führen Sie auf dem Ereignisserver den Befehl ps -ef |<br />

grep notes aus, um festzustellen, ob die Lotus Domino-Prozesse aktiv sind. Dabei handelt es sich<br />

um die folgenden Lotus Domino-Prozesse:<br />

v server<br />

v event<br />

v update<br />

v replica<br />

v router<br />

v adminp<br />

v calconn<br />

v sched<br />

v http<br />

v rnrmgr<br />

v staddin<br />

4. Sind nur einige Prozesse aktiv, müssen Sie die aktiven Prozesse zunächst stoppen und anschließend<br />

alle Prozesse erneut starten.<br />

a. Melden Sie sich auf dem Ereignisserver als Benutzer notes an.<br />

b. Wechseln Sie in das Verzeichnis /local/notesdata.<br />

c. Führen Sie den Befehl "nohup /opt/<strong>IBM</strong>/lotus/bin/server -q >console.out 2>&1 &" aus, um alle<br />

aktiven Lotus Domino-Prozesse zu stoppen.<br />

d. Überprüfen Sie mit dem Befehl ps -ef | grep notes, ob alle Prozesse gestoppt wurden.<br />

e. Sind einige Lotus Domino-Prozesse immer noch aktiv, müssen Sie sie mit dem Befehl kill -9 Prozess-ID<br />

stoppen; dabei ist Prozess-ID die Prozess-ID des Lotus Domino-Prozesses.<br />

Kapitel 6. Verwaltung der Lösung 239

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