30.01.2014 Aufrufe

IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

Zugehörige Tasks:<br />

„Ereigniskategorie/Funktion-Zuordnung erstellen oder ändern” auf Seite 141<br />

Ressourcen werden im Portlet "Karte" in Abhängigkeit von der Kategorie des ausgewählten Ereignisses<br />

und von den zugeordneten Ressourcenfunktionen angezeigt. Bevor Sie eine Ressource erstellen, ordnen<br />

Sie die Funktion der Ressource der entsprechenden Ereigniskategorie zu.<br />

Ressource anzeigen, aktualisieren oder löschen<br />

Greifen Sie auf die Tivoli Service Request Manager-Benutzerschnittstelle über die <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong><br />

<strong>Center</strong>-Benutzerschnittstelle zu, um Ihre Ressourcen anzuzeigen, zu aktualisieren oder zu löschen.<br />

Informationen zu diesem Vorgang<br />

Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie auf Ressourcendaten in Tivoli Service Request Manager über<br />

die <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>-Benutzerschnittstelle zugreifen. Führen Sie die folgenden Schritte<br />

aus, um auf Ressourcendaten direkt über Tivoli Service Request Manager zuzugreifen:<br />

1. Melden Sie sich bei der Tivoli Service Request Manager Start <strong>Center</strong> an.<br />

2. Klicken Sie auf Go to > Assets > Resources (IntOpCtr) (Weiter mit > Assets > Ressourcen (IntOpCtr)).<br />

3. Um alle <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>-Ressourcen aufzulisten, klicken Sie im Fenster Resources<br />

(IntOpCtr) auf der Registerkarte List in das Feld Resource und drücken Sie die Eingabetaste.<br />

4. Klicken Sie in der Liste auf die Zeile für die Ressource, die Sie ändern möchten.<br />

5. Klicken Sie auf die Registerkarte Resource oder ggf. auf die Registerkarte Capabilities (Funktionen).<br />

Vorgehensweise<br />

1. Öffnen Sie die <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>-Benutzerschnittstelle.<br />

2. Bestimmen Sie im Portlet "Details" auf der Registerkarte Ereignisse und Vorfälle ein Ereignis in der<br />

Liste, dessen Ressourcen Sie anzeigen, aktualisieren oder löschen möchten.<br />

3. Soll eine Liste der Ressourcen im näheren Umfeld des Ereignisses angezeigt werden, klicken Sie mit<br />

der rechten Maustaste auf Ressourcen in der Nähe anzeigen und wählen Sie den Radius des gewünschten<br />

Bereichs aus. Auf der Registerkarte Ressourcen wird eine Liste mit Ressourcen angezeigt.<br />

4. Klicken Sie auf der Registerkarte Ressourcen mit der rechten Maustaste auf eine Zeile in der Ressourcenliste<br />

und wählen Sie in dem angezeigten Menü die gewünschte Option aus:<br />

v Sollen die Informationen zu einer Ressource aktualisiert werden, klicken Sie auf Aktualisieren.<br />

v Soll eine Ressource aus der Liste und aus der Karte entfernt werden, klicken Sie auf Löschen.<br />

v Sollen Informationen zu einer Ressource angezeigt werden, klicken Sie auf Eigenschaften.<br />

Die Ressource wird (unabhängig von der von Ihnen gewählten Option) in Tivoli Service Request Manager<br />

auf der Registerkarte Ressource angezeigt.<br />

5. Sie können in Tivoli Service Request Manager auf der Registerkarte Ressource die folgenden Aktionen<br />

für die Ressource ausführen:<br />

v Den Ressourcennamen, Beschreibungen, Breitengrad und Längengrad aktualisieren.<br />

v Um die Ressource zu löschen, wählen Sie Ressource löschen aus der Liste Aktion auswählen aus.<br />

6. Sie können auf der Registerkarte Funktionen die folgenden Aktionen für die Ressourcenfunktionen<br />

ausführen.<br />

v Klicken Sie auf die entsprechenden Funktionen und ändern Sie den Wert unter Numeric Value. Damit<br />

eine Funktion der Ressource zugeordnet wird, muss der Wert 1 oder höher sein.<br />

v Wählen Sie eine Funktion aus und klicken Sie anschließend auf das Symbol Mark Row for Delete<br />

(Zeile zum Löschen markieren) am Ende der Zeile.<br />

7. Wenn Sie mit der Aktualisierung der Ressource fertig sind, klicken Sie auf das Symbol Save Resource<br />

(Ressource speichern).<br />

144 <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>: <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> Produktdokumentation

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!