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IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

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Nächste Schritte<br />

Beheben Sie alle Probleme oder Fehler, die aufgetreten sind, und wiederholen Sie den Test.<br />

Test "Monitoring (Netcool Impact Console)"<br />

Mit dem Test "Monitoring (Netcool Impact Console)" wird festgestellt, ob die Netcool/Impact-Konsole aktiv<br />

ist und über die Netcool/Impact-Konsolen-URL erreicht werden kann.<br />

Ressourcen<br />

Für den Test "Monitoring (Netcool Impact Console)" wird die folgende Ressource verwendet:<br />

v Netcool/Impact-Server (auf dem Ereignisserver)<br />

Fehlerbestimmung<br />

Schlägt der Test "Monitoring (Netcool Impact Console)" fehl, gehen Sie wie im Folgenden beschrieben<br />

vor, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.<br />

Vorgehensweise<br />

1. Überprüfen Sie die Protokolldateien auf Laufzeitausnahmebedingungen.<br />

a. Überprüfen Sie auf dem Anwendungsserver die folgenden WebSphere Portal-Protokolle:<br />

v /opt/<strong>IBM</strong>/WebSphere/wp_profile1/logs/WebSphere_Portal/SystemOut.log<br />

v /opt/<strong>IBM</strong>/WebSphere/wp_profile1/logs/WebSphere_Portal/SystemErr.log<br />

b. Überprüfen Sie auf dem Ereignisserver die folgenden Netcool Impact-Protokolle:<br />

v /opt/<strong>IBM</strong>/netcool/eWAS/profiles/ImpactProfile/logs/server1/SystemOut.log<br />

v /opt/<strong>IBM</strong>/netcool/eWAS/profiles/ImpactProfile/logs/server1/SystemErr.log<br />

2. Überprüfen Sie, ob die Kapazität der Dateisysteme auf dem Ereignisserversystem erreicht wurde (dies<br />

kann mit dem Befehl df -h festgestellt werden).<br />

3. Überprüfen Sie, ob der Server "server1" gestartet wurde.<br />

a. Melden Sie sich auf dem Ereignisserversystem als wasadmin an.<br />

b. Führen Sie in einem Befehlsfenster den Befehl /opt/<strong>IBM</strong>/netcool/eWAS/profiles/ImpactProfile/<br />

bin/serverStatus.sh -all -username wasadmin -password WAS-Administratorkennwort aus; dabei<br />

ist WAS-Administratorkennwort das Kennwort des WebSphere Application Server-Administrators.<br />

c. Wird die Nachricht ADMU0509I: The Application Server "server1" cannot be reached. It<br />

appears to be stopped. (Der Anwendungsserver "server1" kann nicht erreicht werden. Er wurde<br />

möglicherweise gestoppt.) angezeigt, starten Sie mit dem Befehl /opt/<strong>IBM</strong>/netcool/eWAS/profiles/<br />

ImpactProfile/bin/startServer.sh server1 den Server "server1"; damit wird auch der Netcool/<br />

Impact-Konsolenserver gestartet. Wird die Nachricht ADMU0508I: The Application Server<br />

"server1" is STARTED (Der Anwendungsswerver "server1" wurde gestartet.) angezeigt, kann dieser<br />

Schritt übersprungen werden. Wenn Sie den Server "server1" starten mussten, wird anschließend<br />

eine Nachricht ähnlich der folgenden angezeigt: ADMU3000I: Server server1 open for<br />

e-business; process id is 26654 (Server "server1" ist für E-Business verfügbar; Prozess-ID ist<br />

26654).<br />

Der Server "server1" wird gestoppt, indem in einem Befehlsfenster auf dem Ereignisserver der Befehl<br />

/opt/<strong>IBM</strong>/netcool/eWAS/profiles/ImpactProfile/bin/stopServer.sh server1 -username wasadmin<br />

-password WAS-Administratorkennwort ausgeführt wird; dabei ist WAS-Administratorkennwort das<br />

Kennwort des WebSphere-Administrators.<br />

4. Überprüfen Sie, ob vom Ereignisserver aus unter http://Ereignisserver-Host:9080/nci ein Zugriff<br />

auf die Netcool/Impact-Konsole möglich ist; dabei ist Ereignisserver-Host der Hostname des Ereignisservers.<br />

254 <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>: <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> Produktdokumentation

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