IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...
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Nächste Schritte<br />
Beheben Sie alle Probleme oder Fehler, die aufgetreten sind, und wiederholen Sie den Test.<br />
Test "Web Server (<strong>IBM</strong> HTTP Server Console)"<br />
Mit dem Test "Web Server (<strong>IBM</strong> HTTP Server Console)" wird der Zugriff auf <strong>IBM</strong> HTTP Server über die<br />
<strong>IBM</strong> HTTP Server-URL überprüft.<br />
Ressourcen<br />
Für den Test "Web Server (<strong>IBM</strong> HTTP Server Console)" wird die folgende Ressource verwendet:<br />
v <strong>IBM</strong> HTTP Server (auf dem Anwendungsserver).<br />
Fehlerbestimmung<br />
Schlägt der Test "Web Server (<strong>IBM</strong> HTTP Server Console)" fehl, gehen Sie wie im Folgenden beschrieben<br />
vor, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.<br />
Vorgehensweise<br />
1. Überprüfen Sie, ob eine Netzverbindung zum Anwendungsserver besteht. Dazu können ping-Befehle<br />
mit dem kurzen und dem vollständig qualifizierten Hostnamen des Anwendungsservers gesendet<br />
werden. Aus dem Ergebnis dieser ping-Befehle geht hervor, ob der Hostname vom DNS oder von der<br />
Datei /etc/hosts korrekt aufgelöst wird.<br />
2. Überprüfen Sie die Protokolldateien auf Laufzeitausnahmebedingungen.<br />
a. Überprüfen Sie auf dem Anwendungsserver die folgenden <strong>IBM</strong> HTTP-Protokolle:<br />
v /opt/<strong>IBM</strong>/HTTPServer/logs/error_log<br />
v /opt/<strong>IBM</strong>/HTTPServer/logs/access_log<br />
3. Überprüfen Sie, ob die Kapazität des Dateisystems auf dem Anwendungsserver erreicht wurde (dies<br />
kann mit dem Befehl df -h festgestellt werden).<br />
4. Überprüfen Sie, ob vom WebSphere Portal-System aus der Zugriff auf die Standardseite von <strong>IBM</strong><br />
HTTP Server möglich ist.<br />
a. Rufen Sie auf dem Anwendungsserver https://Anwendungsserver-Host:82/ auf; dabei ist Anwendungsserver-Host<br />
der Hostname des Anwendungsservers.<br />
b. Ist kein Zugriff auf die Standardseite möglich, führen Sie den Befehl ps -ef | grep HTTPServer<br />
aus, um festzustellen, ob die <strong>IBM</strong> HTTP Server-Prozesse aktiv sind. Die Namen der <strong>IBM</strong> HTTP<br />
Server-Prozesse beginnen mit /opt/<strong>IBM</strong>/HTTPServer/bin/httpd. Insgesamt gibt es sieben Prozesse.<br />
c. Sind nur einige Prozesse aktiv, müssen Sie die aktiven Prozesse zunächst stoppen und anschließend<br />
alle Prozesse erneut starten.<br />
1) Melden Sie sich auf dem Anwendungsserver als Benutzer root an.<br />
2) Wechseln Sie in das Verzeichnis /opt/<strong>IBM</strong>/HTTPServer/bin.<br />
3) Führen Sie die folgenden Befehle aus, um alle <strong>IBM</strong> HTTP Server-Prozesse zu stoppen:<br />
./apachectl stop<br />
./adminctl stop<br />
4) Überprüfen Sie mit dem Befehl ps -ef | grep HTTPServer, ob alle Prozesse gestoppt wurden.<br />
5) Sind einige <strong>IBM</strong> HTTP Server-Prozesse immer noch aktiv, müssen Sie sie mit dem Befehl kill<br />
-9 Prozess-ID stoppen; dabei ist Prozess-ID die Prozess-ID des <strong>IBM</strong> HTTP Server-Prozesses.<br />
d. Sind die HTTP Server-Prozesse nicht (mehr) aktiv, starten Sie die <strong>IBM</strong> HTTP Server-Komponenten.<br />
1) Melden Sie sich am Anwendungsserver als root an.<br />
2) Wechseln Sie in das Verzeichnis /opt/<strong>IBM</strong>/HTTPServer/bin.<br />
3) Führen Sie die folgenden Befehle aus, um alle <strong>IBM</strong> HTTP Server-Prozesse zu starten:<br />
./adminctl start<br />
./apachectl start<br />
Kapitel 6. Verwaltung der Lösung 269
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