IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

Informationen zu diesem Vorgang
Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.
Vorgehensweise
v Verwenden Sie das Plattformsteuerungstool, um den Status von Tivoli Service Request Manager zu
überprüfen:
1. Melden Sie sich beim Ereignisserver als Benutzer ibmadmin mit dem Befehl putty an.
2. Wechseln Sie in das Verzeichnis opt/IBM/ISP/mgmt/scripts.
3. Verwenden Sie das Plattformsteuerungstool, um den Status von Tivoli Service Request Manager abzurufen
sowie Tivoli Service Request Manager zu stoppen und zu starten. Weitere Informationen
zum Ausführen des Plattformsteuerungstools erhalten Sie über die Links am Ende der Prozedur.
v Sie können Tivoli Service Request Manager auch manuell neu starten. Führen Sie dazu folgende Schritte
aus:
1. Melden Sie sich bei Ereignisserver als Benutzer ibmadmin mit dem Befehl putty an.
2. Geben Sie die folgenden Befehle ein, um Tivoli Service Request Manager zu stoppen:
cd /opt/IBM/WebSphere/AppServerV61/profiles/ctgAppSrv01/bin
./stopServer.sh MXServer1 -user waswebadmin -password kennwort
./stopNode.sh -user waswebadmin -password kennwort
../../ctgDmgr01/bin/stopManager.sh -user waswebadmin -password kennwort
Dabei ist kennwort das Toplogiekennwort.
3. Geben Sie die folgenden Befehle ein, um Tivoli Service Request Manager zu starten:
cd /opt/IBM/WebSphere/AppServerV61/profiles/ctgAppSrv01/bin
../../ctgDmgr01/bin/startManager.sh
./startNode.sh -user waswebadmin
./startServer.sh MXServer1
exit
Zugehörige Tasks:
„Status der Services abfragen” auf Seite 212
Das Plattformsteuerungstool ist für die Bestimmung des Status von IBM Intelligent Operations Center-
Services verfügbar.
„Services starten” auf Seite 206
Zum Starten von Services, die auf IBM Intelligent Operations Center-Servern ausgeführt werden, ist das
Plattformsteuerungstool verfügbar.
„Services stoppen” auf Seite 209
Zum Stoppen von IBM Intelligent Operations Center-Services ist das Plattformsteuerungstool verfügbar.
„Das Verwaltungskennwort von Tivoli Service Request Manager verschlüsseln” auf Seite 64
Verwenden Sie die folgende Prozedur, um das Verwaltungskennwort von Tivoli Service Request Manager
in Tivoli Netcool/Impact zu verschlüsseln.
Benutzerberechtigungen überprüfen
Überprüfen Sie, ob ein Benutzer die Berechtigung zum Anzeigen von Aktivitäten in Verbindung mit der
Standard Operating Procedure hat.
Vorgehensweise
1. Um das Standard Operating Procedures-Portlet zu öffnen, klicken Sie in der WebSphere Portal-Verwaltungsschnittstelle
auf Intelligent Operations > Customization Tools > Standard Operating Procedures
(Intelligent Operations > Anpassungstools > Standard Operating Procedures).
2. Um die Anwendung "Auswahlmatrix für Standard Operating Procedures" zu öffnen, klicken Sie auf
Auswahlmatrix für Standard Operating Procedures.
356 IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center Produktdokumentation