IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

In der Liste mit überfälligen Aktivitäten wird neben jeder Standard Operating Procedure ein rotes Symbol
mit einer Zahl angezeigt, die die Anzahl der überfälligen Aktivitäten angibt. Die Reihenfolge der Standard
Operating Procedures mit überfälligen Aktivitäten richtet sich nach der Anzahl der jeweils darin
enthaltenen überfälligen Aktivitäten. Die Standard Operating Procedure mit den meisten überfälligen Aktivitäten
steht in der Liste ganz oben.
Aktivitäten im Portlet "Meine Aktivitäten" verwalten
Im Portlet "Meine Aktivitäten" sind folgende Schritte für Ihre Aktivitäten möglich:
v Sie können Details zu einer Standard Operating Procedure anzeigen, indem Sie den Namen der betreffenden
Standard Operating Procedure erweitern.
– Der Name des Ereignisses, von dem die Standard Operating Procedure ausgelöst wurde, wird angezeigt.
Wenn Sie den Cursor über den Namen des Ereignisses bewegen, wird eine Kurzinfo mit Startdatum
und -zeit sowie Kategorie, Schweregrad, Gewissheit (Eintrittswahrscheinlichkeit) und Dringlichkeit
angezeigt.
– Wird das Portlet "Details" auf der Seite angezeigt, klicken Sie auf den Namen des Ereignisses, um
die Ereigniseigenschaften anzuzeigen. Das Ereignisfenster Eigenschaften wird geöffnet.
– Es werden die Schritte angezeigt, die gerade ausgeführt werden bzw. die gestartet werden können.
Darüber hinaus werden Status und Fälligkeitsdatum der einzelnen Schritte angezeigt.
v Sie können weitere Details zu einem Schritt anzeigen (einschließlich der Kommentare und Verweise,
die dem Schritt von den Benutzern hinzugefügt wurden), indem Sie den Namen des betreffenden
Schritts erweitern.
v Sie können einen Schritt starten, beenden oder überspringen, indem Sie den Namen des betreffenden
Schritts erweitern und anschließend eine der folgenden Optionen auswählen:
– Um einen Schritt zu starten, wählen Sie in der Liste Start (Starten) aus. Ist der Schritt in der Standard
Operating Procedure als automatische Task definiert, wird der dieser Task zugeordnete Workflow
automatisch gestartet. Der Schritt selbst wird automatisch beendet. Der Benutzer, der einen
Schritt startet, wird automatisch Eigner dieses Schritts und der Name dieses Benutzers wird im Feld
Eigner angezeigt.
– Um einen Schritt zu überspringen, wählen Sie in der Liste Skip (Überspringen) aus.
– Um einen Schritt zu beenden, wählen Sie in der Liste Finish (Fertigstellen) aus.
v Um einen Schritt mit einem Kommentar zu versehen, führen Sie die folgenden Unterschritte aus:
1. Erweitern Sie den Namen des Schritts.
2. Wählen Sie in der Liste Add Comment (Kommentar hinzufügen) aus.
3. Geben Sie im Feld Comment (Kommentar) des Fensters Add Comment (Kommentar hinzufügen)
einen Kommentar ein. Die Felder Commentator name (Name des Kommentators) und Activity
name (Name der Aktivität) sind schreibgeschützt und enthalten automatisch eingetragene Werte.
4. Klicken Sie auf OK.
5. Erweitern Sie erneut den Namen des Schritts. Der neue Kommentar wird ganz unten in der Liste
der bereits vorhandenen Kommentare und Verweise für den Schritt angezeigt.
v Um einen Schritt mit einem Verweis zu versehen, führen Sie die folgenden Unterschritte aus:
1. Erweitern Sie den Namen des Schritts.
2. Wählen Sie in der Liste Add Reference (Verweis hinzufügen) aus.
3. Geben Sie im Fenster Add Reference (Verweis hinzufügen) Werte für Reference name (Name des
Verweises) und Reference URI (Verweis-URI) ein. Das Feld Activity name (Name der Aktivität) ist
schreibgeschützt und enthält einen automatisch eingetragenen Wert.
4. Klicken Sie auf OK.
5. Erweitern Sie erneut den Namen des Schritts. Der neue Verweis wird als Link ganz unten in der
Liste der bereits vorhandenen Kommentare und Verweise für den Schritt angezeigt.
Kapitel 8. Benutzerschnittstelle der Lösung verwenden 301