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IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

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Zugehörige Konzepte:<br />

„Produktinformationen” auf Seite 205<br />

Im Portlet "Produktinformationen" können Sie Details zur Version des <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong><br />

und zur Version der integrierten <strong>IBM</strong> Smarter Cities Software Solutions anzeigen, die Sie installiert haben.<br />

Außerdem können Sie Details zu allen Aktualisierungen anzeigen, die Sie seit der Installation ausgeführt<br />

haben.<br />

„<strong>IBM</strong> Support Assistant Lite installieren und verwenden” auf Seite 320<br />

Das Tool <strong>IBM</strong> Support Assistant Lite (ISA Lite) sammelt gängige Diagnosedaten, die bei der Analyse allgemeiner<br />

Probleme hilfreich sind.<br />

Zugehörige Informationen:<br />

<strong>IBM</strong> Support Assistant Lite für <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> 1.5 herunterladen<br />

Supportaktualisierungen abonnieren<br />

Sie können Aktualisierungen abonnieren, damit Sie stets über aktuelle wichtige Informationen zu den von<br />

Ihnen verwendeten <strong>IBM</strong> Produkten verfügen.<br />

Informationen zu diesem Vorgang<br />

Wenn Sie Aktualisierungen abonnieren, können Ihnen wichtige technische Informationen und Aktualisierungen<br />

für bestimmte <strong>IBM</strong> Support-Tools und -Ressourcen zugestellt werden. Verwenden Sie eine der folgenden<br />

beiden Methoden, um Aktualisierungen zu abonnieren:<br />

RSS-Feeds<br />

Für <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> steht der folgende RSS-Feed zur Verfügung: <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong><br />

<strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Sie finden allgemeine Informationen zu RSS einschließlich der ersten Schritte für den Einstieg<br />

und einer Liste RSS-fähiger <strong>IBM</strong> Webseiten auf der Website <strong>IBM</strong> Software Support RSS feeds.<br />

My Notifications<br />

Mit "My Notifications" können Sie Supportaktualisierungen für jedes beliebige <strong>IBM</strong> Produkt<br />

abonnieren. ("My Notifications" ersetzt "My Support", ein ähnliches Tool, das Sie in der Vergangenheit<br />

möglicherweise verwendet haben.) Über "My Notifications" können Sie angeben, dass Sie<br />

täglich oder wöchentlich E-Mail-Ankündigungen erhalten möchten. Sie können festlegen, welche<br />

Art von Informationen Sie empfangen möchten (beispielsweise Veröffentlichungen, Hinweise und<br />

Tipps, Produktflashes (auch als "Alerts" bezeichnet), Downloads und Treiber). "My Notifications"<br />

ermöglicht die Anpassung und Kategorisierung der Produkte, über die Sie informiert werden<br />

möchten, sowie der Bereitstellungsmethoden, die sich für Sie am besten eignen.<br />

Vorgehensweise<br />

So abonnieren Sie Supportaktualisierungen:<br />

1. Wenn Sie den RSS-Feed für das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> abonnieren möchten, führen Sie die<br />

folgenden Unterschritte aus:<br />

a. Öffnen Sie den Link <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> - RSS-Feed.<br />

b. Wählen Sie im Fenster Subscribe with Live Bookmark (Mit dynamischem Lesezeichen abonnieren)<br />

einen Ordner aus, in dem Sie das Lesezeichen für den RSS-Feed speichern möchten, und klicken<br />

Sie auf Subscribe (Abonnieren).<br />

Sie können weitere Informationen zum Abonnieren von RSS-Feeds über den Link "<strong>IBM</strong> Software Support<br />

RSS feeds" in den Referenzinformationen am Ende dieses Abschnitts aufrufen.<br />

2. Wenn Sie "My Notifications" abonnieren möchten, rufen Sie das <strong>IBM</strong> Unterstützungsportal auf und<br />

klicken Sie im Portlet Notifications (Benachrichtigungen) auf My Notifications (Meine Benachrichtigungen).<br />

3. Melden Sie sich mit Ihrer <strong>IBM</strong> ID und mit Ihrem Kennwort an und klicken Sie auf Submit (Senden).<br />

344 <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>: <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> Produktdokumentation

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