IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...
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4. Geben Sie an, welche Aktualisierungen Sie erhalten möchten, und wie diese bereitgestellt werden sollen.<br />

a. Klicken Sie auf die Registerkarte Subscribe (Abonnieren).<br />

b. Wählen Sie <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> aus und klicken Sie auf Continue (Weiter).<br />

c. Wählen Sie Ihre bevorzugte Bereitstellung der Aktualisierungen aus, beispielsweise per E-Mail, online<br />

in einem festgelegten Ordner oder als RSS- oder Atom-Feed.<br />

d. Wählen Sie die Art der Dokumentationsaktualisierungen aus, die Sie empfangen möchten. Zur<br />

Auswahl stehen beispielsweise neue Informationen zu Produktdownloads und Kommentare in<br />

Diskussionsgruppen.<br />

e. Klicken Sie auf Submit (Senden).<br />

Ergebnisse<br />

Sie erhalten die von Ihnen angeforderten Benachrichtigungen über Aktualisierungen, bis Sie Ihre RSS-<br />

Feeds und Ihre Einstellungen von "My Notifications" ändern. Sie können Ihre Einstellungen bei Bedarf jederzeit<br />

ändern (wenn Sie beispielsweise ein Produkt nicht mehr verwenden und stattdessen ein anderes<br />

Produkt nutzen).<br />

Zugehörige Tasks:<br />

„Fixes von Fix Central abrufen” auf Seite 342<br />

Mithilfe von Fix Central können Sie die Fixes suchen, die vom <strong>IBM</strong> Support für eine Vielzahl von Produkten<br />

empfohlen werden, u. a. auch für das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>. Mit Fix Central können<br />

Sie Fixes suchen, auswählen, bestellen und auf Ihr System herunterladen, wobei Sie verschiedene Zustelloptionen<br />

auswählen können. Möglicherweise steht ein Produktfix für das <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong><br />

<strong>Center</strong> zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Problem lösen können.<br />

Referenzinformationen<br />

<strong>IBM</strong> Software Support RSS feeds<br />

Subscribe to My Notifications support content updates<br />

My Notifications für die technische Unterstützung durch <strong>IBM</strong><br />

My Notifications für die technische Unterstützung durch <strong>IBM</strong> - Übersicht<br />

Informationen mit <strong>IBM</strong> austauschen<br />

Damit ein Problem diagnostiziert oder bestimmt werden kann, müssen Sie dem <strong>IBM</strong> Support möglicherweise<br />

Daten und Informationen aus Ihrem System zur Verfügung stellen. In anderen Fällen kann es hingegen<br />

vorkommen, dass Sie vom <strong>IBM</strong> Support Tools oder Dienstprogramme erhalten, die Sie zur Fehlerbestimmung<br />

heranziehen können.<br />

Kapitel 9. Fehlersuche und Unterstützung 345

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